第4节“需求为王”才是根本

今天的企业和昨天的企业将呈现出不同的特征。要在今天的经济条件下生存，企业必须有所转变。企业需要将运营核心从生产转向需求，需要重新审视过去那些不能被满足的需求，那些特别的、与众不同的、因人而异的需求，正是这些需求，让企业创造了一个又一个的奇迹。

一丰饶社会更关注需求

如果说20世纪70年代提出营销的4P还是把产品放在核心位置，那么20世纪末出现的外包潮流显然是对“产品为王”的颠覆，我们进入了“品牌大战”。现在“品牌混战”的时期还没有终结，只在少数的行业中品牌格局形成了长期的、稳定的局面，而在更多的领域、更广阔的国际市场上，以“树立品牌”的方式来塑造企业核心竞争力的做法还是潮流之选。

但是，当一种新模式诞生的时候，只要它能够更快、更好地满足需求，如果这种满足方式还是低成本的，如果还可以在规模的基础上适合每位顾客独一无二的需求，如果该模式可以将供给方和需求方以更方便和更及时的方式进行匹配，那么这种模式就会迅速风靡。这也是我们越来越接近“丰饶社会”时所能感受到的变化。

本书所探讨的其实是企业管理的第二次伟大转移，从品牌转向需求。

这种需求不是抽象的、统一的、批量化的；不是被削减了的；不需要将每个人独特的需求进行任何改变，就能够得到满足。当然，这不是说我们重新回到了“工业化大生产”之前的手工时代——那时候的每一双鞋、每一件衣服虽然都是独一无二的，但是品质和数量都受到了很大的限制。我们将看到如何利用人类已经积累起来的大规模生产的能力、强大的传播能力、超越国界的物流能力以及最有流动性的金融工具来达到更进一步的飞跃。这种飞跃可以前所未有地解放人，满足人的需求。当所有的行业、所有的领域都实现了这种飞跃的时候，我们也可以骄傲地宣称人类的“丰饶社会”已经到来。