三 企业的运营核心从生产转向需求

有几件重要的事实正在改变过去我们定义“经济学”的前提条件：

（1）人类通过自主的发明和协作，能够也正在以较低的成本创造出大量的产品；

（2）生产工具的普及，很大程度上体现为教育的普及而不仅仅是机器设备的更新，帮助人们更进一步地解放生产力；

（3）分工和组织能力的飞跃轻易地突破了过去的地域边界，也被证明可以跨越文化障碍，在经济规律的驱使下能够整合全球资源。

正是这些改变导致了企业的转变。或者说，企业在这些变化的基础上将运营的核心从生产转向了需求。从这个转变上我们也看到了进步——过去不能满足的需求，那些特别的、与众不同的、因人而异的需求被重新审视，而且有人正想法设法地去满足它们。每个人都因为这种努力而获得了更好的感受，而且不需要付出昂贵的代价。

图1-5企业核心竞争力的变迁