这是一个成功人士在社交场合中平易近人，关于营造舒适、自然、轻松的气氛，从而拥有良好人际关系的绝妙例子。

培根曾经这样说过：“和蔼可亲是最好的介绍信。”他之所以这样说，是因为和蔼可亲是你内心深处发出的一种涵养，同时也是你良好生活态度的流露，而这些都会让你交到更多的朋友，让人们更愿意和你亲近。与此相反，那些粗鲁野蛮的态度，最后只会让自己深陷困境之中。

“谁是这里的美国领事？”欧拉特船长指挥着载满枪支的战船在波多黎各的圣胡安港口问道。

“菲利普·汉纳。”

“如果是这样的话，我去其他地方抛锚停泊好了。”欧拉特说，然后“比斯卡亚号”掉转航向，去了其他港口停泊。欧拉特对此唯一的解释就是，“我不会恐吓我那位彬彬有礼、和蔼可亲的朋友”。早在美西战争之前，菲利普?汉纳就已凭借良好的修养赢得了英勇的西班牙人的尊重。

在阿伦佐·康奈尔担任纽约州长的时候，手下有一个办事员非常没有礼貌。有人来访时，他很少会站起来，总是坐着与来访者就一些事情交谈。有一天，一个来自美国西部城市的代表团来替一位死囚求情。大家都清楚州长很少会同意赦免的，但是代表团的成员还是希望州长至少应该适当地听取一些他们的看法。这位办事员态度非常的傲慢，他拒绝通知州长。他让这个代表团在外面的走廊上等了两小时，直到后来才告诉他们可以进去向州长陈述案情了。在这个代表团在等候的时候，全部都是站着的。

当时格罗弗·克利夫兰是这个小代表团的代言人，后来他成了水牛城的一名律师。在一年内，克利夫兰就当选为了该州的州长。他参观执行室几天后，前州长康奈尔带领他熟悉了几个部门，并询问克利夫兰在他就职前，自己可以为他做些什么事情。

克利夫兰先生说：“如果你不介意，那你为我做一件事就可以了。辞退那个上次让我在这里等了很长时间的职员。我想他或许会通过这件事知道什么叫礼貌。”

多少政治家在当选职位后，对下属、记者和选民粗鲁无礼，因而导致失败。相反，多少政治家因为其良好的言行举止而威望通显。他们不做丝毫有损自身修养的事情。一位政治家忘记自己的权力来自民众，无礼地对待地位卑微的民众时，他给自己就安装上了摧毁事业和前途的发动机。一位官员具备良好的行为举止，真心地关注民众的利益，那么陌生人会对他大加赞赏。一位候选人的个人行为会和他代表的原则一样，决定他的受欢迎度。