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4.强化你的领导魅力(2)

双赢绝对说服术 作者:千高原


但如果一个领导者的职权不大,且其职位用不上什么知识的话,那人格力量便成为决定他领导成功与否的关键因素了。

要想加强你的人格力量,以下建议请善加参考:

(1)每个人都具备了一些特点(通常是外形上)是为他人所欣赏的,因此,尽可能把你的优势展现出来!

(2)尽力发挥你的领导潜能,并选出几项具领导力的人格特质,蓄意培养,以期成为引人注意的特殊气质。

(3)记住你自己的性格特质,而那些无法有效表达自己性格的人,总觉得别人看起来比自己要强。

(4)以积极的态度加强你的人格力量。

(5)谨慎选择最佳的学习典范。

信用是人格的保证

日本著名管理学家秋尾森田说:“不守信用的人如同酩酊大醉的酒鬼,无论其口才有多棒,到最后也只能引来怀疑和嘲笑。”

领导者要想成为一个说服高手,让自己的领导工作顺畅,必须注意个人的信用。信用是企业领导实行有效管理的人格保证。人无信则不立,作为领导者更是如此。

大多数领导在工作中常犯的错误之一就是朝令夕改,言行不一,失信于下属。这样的领导者,无论多么有能力,也无法管理好他的下属。我们都知道“朝三暮四”的寓言,那是主人耍弄猴子的游戏,但是企业领导千万不能用这种办法进行管理,否则会失信于众,使自己难以开展工作。

对于一个企业领导来说,有时他的信誉甚至比他的能力更重要。

从心理学上分析,守信的重要性在于它关系到下属对领导者的期望。领导一言既出,承诺了一件事,下属即对领导产生了期望。如果承诺不能兑现,下属便会失望,随之领导也就失去了影响力。

西方著名管理学家帕金林说:“关系到一个人未来前途的承诺是一件极为严肃的事情,它将在多年中被一字一句地牢牢记住。”

因此,领导绝不能应允任何自己不能兑现的事,并确实使所有的人都认识到,你是这样一个人:不放空炮,从不许诺任何不能兑现的事。

假如企业领导想赢得卓越的驾驭下属的能力,就必须做到言必信、行必果,他的话必须一诺千金。要确保说话一诺千金,心中要牢记下面四点:不要承诺尚在讨论中的决定和方案;不要承诺自己办不到的事;不要做出自己无力贯彻的决定;不要发布自己不能执行的命令。


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