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《人脉是设计出来的:关键篇》操控对方的情绪(2)

人脉是设计出来的:关键篇 作者:张超


过度的信任是一种伤害

我们给予别人一份信任,有时候就像是我们送了别人一份礼物。对于接受这份礼物的人来说,你送的礼物未必是他想要的,那也就未必能让他愉快。

有如下三种情况,这份礼物不要轻易送出:

第一,我有一位很有影响力的朋友,有时聚会的时候,我们会拿他的微博粉丝说事儿,说他的粉丝涨得很快,而且活跃度也很高。

他好像并没有特别兴奋,反而向我们解释他不转发一些“悲惨”微博的原因,因为这样的信息实在是太多了,而且也难以分辨真假。以前私信他的人比较少的时候,他总能帮助一些需要的人转一下信息。现在需要他的人太多,不知道该帮谁了。

我们听了后只能对他表示谅解,也能够从他的状态看出,别人发的一些信息,在他这里未必有效。有的人信他,得不到他的帮助反而生怨。

第二,我有个朋友由于工作原因,认识了一批做某类型培训的讲师,一个圈子的人关系都很不错,原本一直有来有往,互通有无,他也很放心地把一些人介绍给合适的讲师。

有一天,其中一位讲师与我这个朋友聊事情的时候,没有避讳地承认了他与自己的女助理有不正常的关系。原本大家只是开开他俩的玩笑,也没人当回事,可是这位讲师在他面前承认了这件事,朋友猛然间对这个人的信任度降低了。在朋友看来,一个人对于婚姻的忠实度如此低,那么对别的事情就更谈不上什么忠实度。

这件事情影响了朋友与那位讲师的合作。

第三,过度信任就是一种放纵。一个朋友为人豪爽、仗义,大事上总是赢比输多,小事却总是烦恼不断。

例如,他联系了一家厂商送货,问了一下对方送货的一些情况,对方给的信息让他觉得很满意,于是没有要什么书面协议。朋友相信了他们,也没有严格审核后来协议的细节。

结果送货的时候,总是麻烦不断,对方要求加钱不说,货物到了之后,朋友发现有破损,想要求赔偿的时候,发现协议里赔偿的百分比太低,即使对方赔偿了,对自己也没有多大的补救作用。

这也提醒我们,在与一些陌生人的接触中,不要与人性打赌,别太相信口头承诺。要记得:给别人必要的约束,一定程度上就是不给别人犯错的机会。

把批评变成关心


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