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《饭局攻心术》第四章 攀登事业高峰,与客户吃饭(11)

饭局攻心术 作者:陆洲


在饭桌上,赵阳继续这个路线,不急着点明饭局主题,而着重拉近与王主任的关系。其实这场饭局的目的大家都心知肚明,但你直奔目的就会让人觉得你有点市侩了,会破坏好气氛。王主任既然早就知道他们的来意,当有了与他们是朋友的感觉后,自然会站在朋友的立场上主动提到这个话题,作为对他们的回馈。

而真正开始谈工作了,你就要立刻展现自己的专业素质,必须保持认真、务实、诚信的态度,让对方有信任感。赵阳对产品的大概说明,以及对价格优惠情况的着重介绍,既凸显了自己产品的优势,又表现的是在为对方着想。虽然是推销,但没有一点请求的意味,只是在向对方介绍一个好产品而已。

而当王主任表示自己的难处时,平等的心态又要发挥作用了。不要为难客户,充分理解对方的处境是作为朋友应该做的。所以赵阳毫无芥蒂地表示能理解,在这个问题上也不再纠缠不放。因为如果你强人所难的话,除了让对方产生反感,其他别无用处。而一旦对方反感你,你们的关系也就终止了,也就别再提合作的希望了。即使真的不成功,微笑地表示遗憾,与你已经有情分的客户会对你感到抱歉和内疚,如果再有机会他一定会补偿你,这样放长线钓大鱼也是不错的战略手段。

心理学研究表明,现代社会中,人们彼此间的交往基本都是在对等的基础上发展起来的,对等的交往才会稳定,所以人们总是在能满足“对等”这个要求的范围内寻找自己的交往对象。男性间的交往更看重对等的状态。

所以,作为男性,如果想通过饭局与男性客户成为朋友,心态是最关键的。无论对方是多么大的客户,都要把他放到与自己平等的高度。记住,不尊崇别人的人才会受到别人的尊崇。

男性篇

体贴攻心术

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用男人的温柔“俘获”女客户

饭局主题:商务便饭

饭局角色:女客户

饭局目的:联络与客户的情感,促使合同顺利签订

饭局难题:不太讲情面的女客户


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