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《社会化媒体运营》第1章 什么不是社会化媒体(2)

社会化媒体运营:如何利用社会化媒体赚钱 作者:(美)杰米·特纳


改变总是伴随着机遇。但是,如果你不知道怎样驾驭这些改变的话,就不可能从这些机遇中受益。

想知道如何利用社会化媒体赚钱吗?

想知道怎样评估社会化媒体活动的收益回报率吗?

想了解将社会化媒体活动整合到现有营销计划中的路线图吗?要做到这些,必须先理解什么是社会化媒体。理解社会化媒体最好的方式,就是看看什么不是社会化媒体。毕竟,社会化媒体有多个角度的定义,所以当其他人绞尽脑汁下定义的时候,让我们站在反面,看看什么不是社会化媒体。

# 社会化媒体不会昙花一现 #

有人会告诉你,社会化媒体只是“今天来,明天去”的应景之物,同样也是这群人正在等待八轨道磁带的回归。

实际上,社会化媒体不会昙花一现。事实上,社会化媒体只会不断地向更好的方向进化,这也正是个人电脑刚刚出现时发生的事情。

当个人电脑第一次出现时,文字处理人员是唯一一个受益的对象。但是随后,有人想办法使他们当中的几个人联网了。当人们开始将个人电脑与扩大的网络相连接时,才开始意识到技术的真正影响力。

美信服务机构(CompuServe)是尝试促使大规模联网的第一批服务商之一。在20世纪80年代到90年代,它经历了相对稳定的增长。美信服务机构一直保持着良好业绩,直到美国在线的出现。美国在线是同类公司中第一个优化了用户界面功能的公司。正是获益了这一战略,美国在线的用户人数从1996年的1 000万增长到了2002年的2 700万。

这样的发展势头并没有持续很久。人们开始发现这只不过是和互联网相连,于是决定自己联网。当这一切发生的时候,计算机互联的实力才开始真正显现。首先出现的是早期的介绍性网站,然后是博客,之后是论坛,再之后是网址收藏、标签、照片分享、播客、虚拟世界、窗口小部件,等等。没错,也许你已经发现了,当个人电脑第一次出现时,事情就在以我们无法想象的方式改变着。


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