当我打开它的时候，盒子里的小人开始和我说话。

约翰先生每天晚上听它的收音机。我总是觉得约翰先生有点古怪。

我见到史密斯全家挤在收音机旁，我从来没有喜欢过史密斯一家，尤其是他们家的狗。现在有一些好消息。社会化媒体是不需要害怕的，它甚至可以成为你的朋友。更理想的是，如果你用正确的方式看待它，还可以利用它拓展你的业务。

# 与社会化媒体变得更亲近 #

利用社会化媒体赚钱的第一步，就是让你的思想围绕着它。要做到这一点，最简单的方法就是将它和你熟悉的其他事物进行比较。让我们从大体上来谈谈社会化媒体。

什么是社会化媒体？你可以在网上找到几十个答案，有的很有用，有的完全错误。但是从我们的初衷来看，社会化媒体是能够使你和你的顾客或者潜在顾客开展双向交流的数字化工具。

不幸的是，大多数商家使用社会化媒体都是单向独白而不是双向对话。这就将我们带入第一个类比：社会化媒体更像是电话而不是扩音器。

将社会化媒体作为扩音器的企业没有抓住要领。你知道我们在讨论什么。他们这些企业（或者咨询人员）总是无法不关注、不讨论他们自己，什么使他们的产品或者服务与众不同。

你是否曾经和某个人约会，这个人不断地谈论他或者她自己有多么优秀？你是否曾经和谁出去，他不断地自夸而且从不问你的兴趣？