三星在1996年设立了IDS（三星创新设计实验室）。IDS为了成为产业设计中心，雇用了5名外国设计专家，全力提升设计竞争力。因此，它获得了美国设计产业协会颁发的世界级设计大奖工业设计卓越奖。此外，三星还计划在2011年使IDS成为韩国最顶尖的设计实验室，在2025年成为世界一流的设计实验室。

英国前首相撒切尔在1979年首次内阁会议上曾说过这样一句话：“要么设计，要么辞职。”当时的英国面临严重的失业和经济停滞问题，这句话很好地阐述了设计对英国未来出路的重要性。从那时起到30年后的2011年，设计依然是未来战略的有效手段。50%的电子产品消费者是因为喜欢产品的设计而选择购买的。但是，设计并不是单纯地指好看的外观，还应包含企业的哲学观，将多功能有效融合，让消费者使用起来更加方便。

过去，人们通过理性、合理的判断，把产品品质、价格、技术的比较竞争力作为竞争的核心要素。但是随着社会的发展，设计、品牌等这些感性和审美取向也日益成为竞争软实力的重要因素。

三星IDS不同于以往，它顺应时代发展的要求，把具有不同背景的专家聚集在一起进行设计、创造，将顾客的潜在要求体现在产品上。