正文

最先汇报“坏消息”

会简化工作的人升职更快 作者:(日)中岛孝志


报喜不报忧在工作当中是不可取的。不能只汇报好消息,而不报告坏消息。在我看来,应该最先汇报“坏消息”,因为“坏消息”其实才是最重要的消息。有些人总是迫不及待地汇报好消息,有了坏消息却不是装作不知道,就是推迟汇报的时间。好消息即使晚一点汇报也不会产生任何后果。但是坏消息就意味着投诉、事故、纷争,这些问题是要第一时间汇报的问题,是争分夺秒而且丝毫耽搁不得的问题,晚汇报1秒都有可能产生不可挽回的后果。

早知道早解决,如果能在事态还处于萌芽阶段的时候就发现并且汇报,就能够及时处理问题,以免其发展为燎原之势,一发而不可收。推迟汇报“坏消息”是有可能引起致命结果的。

所以请谨记:简单工作的另外一个方式是最先汇报“坏消息”。


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