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变生意场为特训营

电通“鬼十则” 作者:(日)柴田明彦


我认为把握先机的能力是在“培养独到眼光”的过程中被激发出来的。不论是会议室、谈判场,还是商展会、聚会席,所有的商业场合往往都被一种看不见的氛围所支配。山本七平在他的名著《〈空气〉的研究》中,这样定义“氛围”:“它是一种非常强大的、几乎拥有绝对支配能力的‘判断标准’,与之抗衡的人会被看作异类,并被安上‘叛徒’的罪名,甚至会被社会所抛弃。毫无疑问,它就是这样一种超能力的存在。”他还指出,从古至今,“人们就是在这样一种理论判断与氛围判断并存的双重标准下生存着”。

氛围这种妖魔似的存在确实很棘手。跟着会议室里的“氛围”随波逐流其实是非常容易的。比起一个人埋头苦干,谁都愿意选择这条安逸的路。这令我不禁想起夏目漱石的著作《草枕》的开头部分:“用智,会棱角毕露。随情,会身不由己。固执己意,会感局促。无论如何,人世间总是居之不易。”

在日本,个人主义往往被歪曲成以自我为中心,却没有一块土壤能够培养出健全的批判精神。“预想和谐型”的会议正肃然进行的时候,你能想象一个人突然站出来发表不同意见吗?你能成为那个孤独清高的战士吗?这样做可是非常需要勇气的。

心理学的许多实验也表明:与周围的人持不同意见时,你会面临极大压力,同时也需要鼓起很大勇气。然而,即使你不能马上举手陈述己见,我也希望大家能够保有与众不同的思维方式。

不要轻易被他人的意见所左右,要在心里进行深刻的自我反省。当你去会议室开会时,只需要投入一半精力把握大致流程。而剩下的一半精力,则需要用于对如何构筑自己的思维方式有一个大致思路。不要不去思考,只坐在座位上随声附和,你要不断反问自己:“如果换成是我的话,应该怎么办?”

我极力推荐大家灵活运用开会的时间与地点,把会议室作为训练自己思考个性化方针、对策以及眼光的好地方。而持续的努力也会帮助你学会从那些东西中感受到“真善美”,从而形成自己坚定不移的独到看法。

在汇报工作时也会出现同样的情况。几个人一起汇报工作,经常会出现下面的情形:负责人(或是下属)汇报完毕之后,高层人士(或是上司)往往会先说一句“就像刚才介绍过的那样”或者“我再来补充几句”,然后就“开始重复前面讲过的内容”。

我希望大家能记住一点:这种做法只能让台下听汇报的人感到失望。其实在不改变内容的前提下,可以进行辅助说明以加深人们的理解,或是从其他角度进行宣传,这样才能给人留下深刻的印象。在听别人发言的时候,不要只是微笑着坐在旁边敲敲边鼓,还可以试着问问自己:是不是可以从其他角度进行展示呢?这种提出疑问并自我答疑解惑的姿态是非常必要的。

所谓“先机”,正是达到“同时拥有几个备用答案(选项)”的境界。我希望大家能具备这种能力,无论处于何种情况下都能瞬间想到“第二手准备”、“第三手准备”。只有你拥有了多项选择权,你才能真正发挥处于“先机”的优势。


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