推荐序４

邢宏宇

腾讯微博事业部总经理

社交网络、开放，及新机会

今天的互联网，“社交”与“开放”是两大不可回避的主题。社交网络将现实活动搬到线上并汇聚起来，而开放则将平台和用户、市场机会提供出去。

用户在社交网络上的时间与日俱增，对于它们的运用就显得至关重要。以账号为例，应用无需再辛苦建立自己的账号体系，庞大且活跃的社交网络用户、成熟的关系链能够协助创业者大幅节省成长所需的时间。

面对这些动向，创业者与企业也需要做一些改变。当然，这种改变并不是为社交网络，而是为了自己的用户。实际上，在强调用户体验的今天，许多应用已经不再追求用户必须在自己的网站或是应用上，而是追随用户的脚步，进入到了不同的社交网络中去。这就是我们在微博中、微信中都能看到这些企业和创业者的原因，利用好庞大的社交网络就成为企业发展所需面对的应有之意。不管是一条细微的信息，还是面向用户提供服务的方式、对话的语气，都需要作出变化和调整，要平视用户，为他们着想。这些细节及背后的原因，本书做了大量探讨与论述，可供参考。

作者徐志斌是腾讯微博开放平台成员，他对业界的理解与对开放的热情，推动着微博开放平台的快速发展。今天本书的出版，可以看作是他多年工作思考与经验总结的结晶。

开放也将带来新的机会。以我们经常使用的微博为例，微博开放的数据在社交平台中是独一无二的，对于这些数据的挖掘与运用，将会带来越来越多的机会，比如在阅读、垂直行业，乃至商业上的改变。

纵观不同特点的社交网络，业界与合作伙伴们面对的，必将是一张张越来越开放、用户和数据的累积越来越可观、使用起来越来越便利的网络。这些网络，也将给企业和创业的人们带来更多社交红利。