任正非多次强调：“管理者干什么？排兵、布阵、请客户吃饭。”有些人对此不屑：“这不就是人海战术吗？”其实，要做到这一点还真不容易。外企就不具备这样的文化。外企一般是招聘名牌大学生，提供优厚的条件，最多在省会城市驻扎，很难像华为人一样，背井离乡，两地分居，长年奋战在异国他乡。

为避免销售人员重短期收益而忽视长期客户关系维系，华为内部不用“销售提成”的刺激方式。华为规定，本地人不得任办事处正职，办事处只允许5%到10%是本地人，一般销售人员定期在各办事处间轮岗，华为就这样与对手拉开了距离。

注释：

决定客户购买产品的五个要素：

1. 产品质量高、性能稳定可靠。

2. 产品功能强大，且价格 有竞争力。

3. 技术领先，满足需求。

4. 及时有效和高质量的售后服务。

5. 产品的可持续发展，技术的可持续发展和公司的可持续发展。

华为满足客户需求的机制保障：

1. 在经营管理团队专门设立战略与客户常务委员会，通过务虚拨正公司的工作方向。