上司正在布置工作时，你突然发现了不明白的地方，而一名资深同事就坐在旁边的办公椅上。于是你很随意地问道：“这里我不明白，可以教教我吗？”

这是日常工作中经常会遇到的情况。如果对方是一位性格比较随和的同事，也许会耐心为你解答。但是，这种向上司和同事询问问题的方式，是极其不好的习惯。

如果养成了一碰到问题就马上依赖他人的习惯，无论别人怎样耐心教导你，恐怕你也不能将其转化为自己的能力。真正为下属着想的上司一定会反问：“你自己研究了吗？”

首先，需要自己去查一查资料，并进行分析，确定自己理解哪些部分，不明白哪些部分。要从头到尾将问题思考一遍，得出自己的假定结论，在此基础上，向他人询问不明白的部分。预习，也就是说做好自己的准备工作，然后再询问，这才是正确的询问方法。

有一次，我和一位一直关心我的公司的外部人一起用午餐。当时，他坐在酒店吧台的椅子上说：“关于这个问题，我稍稍想了想。”然后他将一张纸交给了我。上面写有关于生命网络公司发展方向的三点建议。

那是一张只有A4纸三分之一大小的纸，分条写的内容也很简单，但是他却特意将这三点建议写下来交给我。这样不仅方便理解，而且还能避免对方过后遗忘。

自那时起，我意识到，想要传达自己的思想，还是将其写在纸上为好。将文字留在纸上的同时，思想也留在了上面。

在预习的时候，如果得到了假定结论，就要将其写在纸上。在向他人询问的时候，要一边将它拿给上司和同事看，一边问问题。如果你一边说着“我有三点疑问”，一边将准备好的纸递过去，就会给人一种“他是作好充分准备后才来问问题”的印象。把自己的事前准备告知对方，是一种十分有效的做法。

刚刚进入公司不久的人在向上司和客户提出问题的时候，常常会因为紧张而说不出话来，所以，将问题写在纸上，也能确保将问题内容准确地传达给对方。

我在里普尔伍德控股集团时的上司，在和我这样的普通职员讲话时，也会在事前将要点写出来，一边看着笔记一边讲话。这也是经验丰富的商务人士一直坚持的习惯。请大家也一定要这样做。