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12 从安排会面开始(1)

99%的新人,没用心做好的50件事 作者:(日)岩濑大辅


“饭就做好了,马上就可以吃了!”这时才想起电饭锅的开关没有开,怎么办……

如果是一位做饭老手,一定不会发生这样的状况。淘米,打开电饭锅开关。在煮米饭这段时间内,准备好鱼和肉,将蔬菜切成适当的大小并开始烹饪。当菜做好的时候,米饭也蒸好了。

做饭,要从最花费时间的准备工作开始。

工作也是如此,要从最花费时间的任务开始。如果工作中有自己无法处理的事项,在正式开始工作前就要思考如何解决。

典型的例子就是约会。

会面的日期,不一定只按照我们的时间来安排,因为职场新人都是一边调整之前的日程安排,一边进行工作的。所以,在两三周后才会有合适的时间,这样的事情并不少见,例如,整理资料、向客户报告这样的工作。事实上,很多人一味专注于资料的准备,而忘记了约定好向最重要的客户进行报告的日期。这些人一定是想等到资料准备得差不多时,再安排约定时间也不迟吧?

我在生命网络保险公司工作时也发生过这样的事情。在和年轻同事们探讨寿险的产品设计时,我提议最好向理财规划师询问,并吩咐一位新人去安排会面。不久,我向那位新人询问日程,他回答说:“正在准备向理财规划师提问的问题,还有很多需要做的准备工作,太忙了,所以还没有安排好时间。”

工作当中,当然要避免到了沟通时资料还没有准备好这种重大的失误。如果对方对情况不了解就打电话咨询,是非常失礼的行为。所以,有必要将要咨询的问题和要传达的想法进行整理,并作好最低限度的准备,这一点我非常认同。在这个意义上,我很了解他这么做的理由。

但是,他的工作程序发生了错误。

如果将时间花费在准备资料上,在准备完后再安排见面,那么三周后才可能有时间见面。这样的话,不仅正式见面之前的这段时间浪费了,而且工作也不会向前推进,真是太不值了。


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