成熟和简单的业务部门盈利颇多。减少产品、客户和供应商的数量一般都能带来高利润。这是因为，一方面你能集中精力关注那些最赚钱的业务和客户，另一方面你可以大幅削减管理和日常开支方面的复杂性成本。

就不同产品而言，各公司从外部买进货物或服务（行话叫外包）的程度不同。外包是简化复杂性和成本的好方法。最好的办法是确定在增值链的哪一部分（研发/制造/发行/销售/贸易/服务），你的公司拥有最大竞争优势——一旦确定下来，就把那些非优势产品大规模外包。这就可以节省大部分复杂性开支，进行大幅裁员，同时加快产品上市速度，结果就会是产品成本降低、价格提高。

简单化可以使你免除所有的集权和相关成本。如果你仅从事某一领域的业务，你就不需要设立总部、地区分部或者职能机构。撤销总部对利润的影响巨大。总部存在的问题并不是开销，而在于它免除了那些一线工作人员的责任，剥夺了他们的主动权。撤销总部后，公司可以专注于客户需求，而不再去理会由管理层引发的问题。

在撤销总部前，不同的业务领域受到总部关注和干预的程度有所不同。能自主经营、不受总部“干扰”的产品和服务恰恰盈利最多。这就是为什么在实践中运用80/20利润分析法时，经营者通常会吃惊地发现大多数被遗忘的领域正是最赚钱的领域。这并非偶然现象。（但是，运用80/20分析法有时也会有副作用，那就是盈利最多的部分可能会得到高层管理者更多的关注。结果，这一部分的利润率就会有所下降。）

? 简单业务领域更容易被客户接受，而且管理者很少会从中作梗。客户的需求得到重视，他们就会感到自身的重要性并自然而然地愿意接受更高的价格。对客户而言，对自身价值的追求与对价值的追求同样重要。简单化在提高价格的同时降低了成本。

为经常性开支做贡献：无作为的牵强借口

面对80/20分析法得出的结论时，管理者经常会辩解说他们不能仅关注那些盈利最多的部门。他们指出盈利较少部门，即使是那些不盈利的部门，也对经常性开支做出了积极贡献。这实际上是最站不住脚的自欺欺人的解释。

如果你专注于盈利最多的部门，那么这些部门利润就会快速增长——一般会以每年20%的增速增长，有时甚至更快。别忘了业务初始位置和客户权利非常重要，因此，发展盈利最多的部门比提升整体业务更容易，不盈利部门的经常性开支也会迅速消失。