下面这张图是阿坚在2007年11月画的天猫的商品体系，至少在四年多以后，淘宝还是用这个体系③，这是阿坚的喜剧， 也许是淘宝的悲剧。
在2008这一年，整个淘宝有两个平台：一个是淘宝，另一个是天猫。淘宝还在老系统上挣扎；天猫则一身轻松，从零开始。
在讲天猫的这个商品体系之前，我们先说说天猫与淘宝的异同。从模式上，一个是C2C平台，一个是B2C平台（与独立B2C不同）的C是customer，消费者；B是business，公司企业；2是英文to（谐音two）的意思。
对买家来说，天猫和淘宝的区别没那么明显，这也是困扰了天猫很久的问题，大家竟然不知道，旗舰店就是品牌商直接在天猫开的直营店。怪就怪淘宝太成功了，大家习惯了“淘”但劣势也是丰富、良莠不齐。而天猫，要的是确定性，看中了一个商品，不用问真的、假的，不用问有没有货，不用问后天能不能送到……打个不是很恰当的比方，一个是Shopping Mall，一个是巨大的夜市。
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