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隐性关联:没那么糟糕(3)

云端经济学 作者:吴建雄


所以你要准备长短不同的线,以及不同的鱼饵,水层、线、不同类型诱饵其实都是影响你能否钓上鱼的因素,前提是,你不知道水塘里到底有什么鱼。

所以在选择贩卖什么产品、怎么贩卖时,首先要理解客户群贩卖前的心理变化、贩卖后的行为变化、贩卖时的个性要求等因素。

第二点:任何成功都不是一个人的成功,任何失败都不是一个人的失败。

要把产品卖出去,不一定要直接面对购买者,有很多时候,购买者与使用者是分离的。更多时候,购买者与使用者就算是同一个人,而这些人也会被其他人影响,对他们影响最大的就是家人。所以要卖好童装就得打动爱心泛滥的妈妈们。当然这个例子仅仅是针对消费者,比较肤浅与片面,我们不妨用理论去描述。迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出了“五力分析模型”,认为影响一个企业/品牌竞争力的因素包括五个层面:供应商和购买者的讨价还价能力,潜在竞争对手的威胁,替代品的威胁,现存竞争者间的竞争。

波特“五力分析模型”对上述五个层面的因素描写得很详尽,在此不多讨论。我想以供应商为例子,给大家找找那些“隐性因素”具体是什么。作为原材料供应商,以火腿为例子,它的隐性因素为:气候、日照、政府政策、生产工具变化、自然灾害、疾病瘟疫、税率等。如果你愿意去细分,还可以延伸到很多层面。

最经典的故事就是如何高价贩卖一款新培根:选的是什么猪,这种猪纯不纯,这种猪吃什么长大的,为什么是早上七点采摘的麦子,为什么要让猪听披头士的专辑,为什么要空运喂养猪的依云水,为什么必须预订航线……当你找到足够的隐性关联,产品价格即得以刷新多倍。

同样,用于竞争法则,两家咖啡店,同样口味的咖啡,一家卖10元一杯,一家卖15元一杯,在不改变口味、价格的前提下,15元一杯的如何打败10元一杯的?道理很简单,把世界上所有的咖啡豆买下来就好了。

第三点:通过人为手法,将隐性关联直接转换为决定性/决策性致命关联。

请允许我杜撰一个故事,现实中,这样的故事有没有?我相信一定是有的,只是很多人选择不相信,或者不愿意接受而已。

MR. Rich走入拍卖行的时候,拍卖品已经进入白热化竞争阶段,他安静地坐下来,一如他熟悉的后排靠右的位置。台面上的艺术品价格已经虚高了……但是忘记数字吧,艺术是无价的,因为它不可复制……拍卖师踮了踮脚,心满意足地看到MR. Rich坐下。“现在,请大家安静下……稍微冷静点……你们真的需要这件作品吗?你们真的有那么热爱它吗?好吧,现在,就容许我和大家分享一个故事。斯蒂文创作这张作品时发生在1865年的雨天……他的母亲遭他的继父抛弃后精神分裂……斯蒂文受母亲的影响精神一蹶不振,在那个雨天,他忧伤地看着窗外。他看见一个男孩偷偷跟着一个女孩,后来女孩发现了他,他把伞给了女孩,就跑走了……男孩因为太害羞跑得飞快……接着被车撞了……他成了残疾人……斯蒂文被眼前的一幕感动了,他发现原来爱的本质是无瑕,于是创作了这张一半忧伤一半纯真的作品,天空是黑的,道路却铺满阳光,一个女孩拿着伞在墙角下露出半个身影,一辆蓝色的小汽车留下尾巴。”拍卖师清了清嗓子,“大家看到画上写着的日期了吗?1865/6/18/,今天是147年后的6月18日,这也是这件作品压轴的原因……”


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