我最讨厌我们的一些管理者，尤其是企业高管，在反对人性化管理时常用的两句说辞。

一句是：出来混，就是“等价交换”。你给我卖力，我给你钱，公平交易，谁也不欠谁，凭什么我要对你那么人性？

另一句是：不能什么事都对员工说谢谢、道辛苦，那还不得把员工都惯坏了！这都是他们应该做的，是本职工作，哪儿来那么多娇气劲儿？

可是，极富讽刺意味的是，当天平向领导一方倾斜的时候，领导们就会摇身一变，态度来个一百八十度的大转弯—他们会天天强调员工的主人翁责任感，希望员工能事事处处想到领导前边儿，走到领导前边儿，个个儿都能主动自觉、奋不顾身地为领导扫平前进道路上的障碍，做领导肚子里的蛔虫、身上的贴心小棉袄。

这就是双重标准。

这种双重标准，从人格上讲是可耻的；从管理学上讲，就是一句话：领导，你妈叫你回家吃饭！

所以，那些死抱着这个双重标准大腿不放的领导们可得小心了，一定得悠着点儿才成，否则，很快就要倒霉了。

再说得露骨点儿，如果你跟员工整天价玩“公事公办”的调调儿，拉着一副冷脸子天天装深沉，那么不好意思，哪怕你这儿都快掉下悬崖了，员工也不会舍身来救你。他们会以其人之道还治其人之身，带着心不在焉的表情对你说—领导，那不是我分内的事儿。我该下班儿了，您自个儿慢慢玩吧！

要点提示

在管理的世界里，有些事情你是不能够拿表面上的所谓“善恶标准”去分析、判断的，因为那常常会将你引入歧途。事物的背后，往往隐藏着更为深刻，甚至惊心动魄的另一个答案。作为管理者，如果对这个答案视而不见，或完全没有能力去寻找这个答案的话，他就是一个失败的管理者，迟早要受到员工的惩罚。

令人极为遗憾的是，我们现在的许多领导者都不懂得“把员工当人看”这么简单的道理，每每在最关键的原则问题上犯致命的错误。

对于他们而言，他们需要的是员工“玩儿命干”这种结果，但却不是像个“人”一样地玩儿命干，而是像个机器，甚至说得极端一点，像个“牲口”那样地玩儿命干。

这就会适得其反。说实在的，对于这样的领导，这样的管理方式，员工偷懒耍滑、消极怠工已经是够给面子的做法了，真把他们惹急了，更极端的事儿也能干得出来。