好的领导最痛恨两种人，一种是整天只会讨好但说不到领导心里去的马屁精，另一种就是只会将问题丢给领导的下属。当你有坏消息需要向领导汇报时，最好先提前考虑一下解决问题的相应对策。你最好以自己对公司的了解，以及对情况的分析，考虑一下怎样处理这个问题最好。如果你事先思考了这些问题，就可以在汇报坏消息的同时，给领导提供一套可行的处理方案，或提供一些有利于解决问题的信息。如果坏消息不是很紧急，不需要马上让领导知道，那么就选择一个合适的时机再告诉领导。最好是在没有人在场的情况下，悄悄地把坏消息告诉他，这样领导会坦然接受。如果领导刚批评完员工，或者正遇到什么不顺心的事，这时你最好不要再向他传达任何坏消息，否则你很可能会成为领导的出气筒。

在激烈的市场竞争下，任何企业都会出现坏消息，最智慧的沟通策略有两种。第一种是以同理心传达，你要设身处地地为领导考虑，设想领导听到这个坏消息后会有什么反应，你汇报时就一定要把设想的这种感觉表达出来。当领导看到你的反应时，他为了不失态，就会表现出从容大度的样子，会安慰你“不要紧张，天又没有塌下来，没什么可怕的”。第二种是先汇报消息再提出解决方案，这种处理方式会让你赢得领导的信任。

一个企业不可能只有好消息，而没有坏消息。如果你们公司有了坏消息，首先你要有良好的心理素质，不能乱了阵脚。其次，汇报的时候你要对领导实话实说，尽量客观真实地传递，千万不能带着负面情绪。同时你还要注意沟通技巧，让领导觉得坏消息也不过如此。最后也是最重要的一点就是，坏消息能够给公司员工带来消极的影响，在你得知坏消息的第一时间应该先去向领导汇报，而不是心直口快地告诉其他同事。将坏消息告诉同事非但不能解决实质问题，还可能使问题越来越复杂。所以，在公司里，不能随意传递坏消息。

【解码公司秘密】

对公司来讲，坏消息无法避免，但是，遇到坏消息时万万不可随意传递。首先你应该冷静沉着，然后用委婉的方式将坏消息传递给领导，在这期间最好不要告诉其他同事，以免将坏消息夸大从而造成更坏的影响。