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《私立医院》 第4章(3)

私立医院 作者:蒋松


“蒋院长,那就没办法了。你就再去科室的墙头找一下,看还能找到一些。”杨科长向我一撒手,做出已经交差的表态。

我惘然地感叹一个正在天天营业的医院,居然没有一套健全的管理制度,难怪出了医疗问题惹了官司。我跑到各科室去查看墙头的制度。墙头的确零零落落地挂有一些制度牌,被岁月尘埃存封着,而且十规不全的。我想把墙头现有的抄下来,再做修改。我向护士要了一块抹布,拂去墙头《护理站管理制度》镜框上的灰尘,像查看文物似的看这些条款。又向值班护士要了纸和笔,想把这些条款抄下来重拟,但我视力很不好,墙头镜框里的字看不太清,抄起来很费劲,抄得心烦意乱的,又放弃了。我想:务必到哪家医院搞到一套管理制度的完全本,再做修改就轻松了。

去哪里找医院熟人呢?我在办公室苦思着。不久,卢教授又串门来了。我顿时欣喜于有了求助的人。我把事情一说,卢教授一口就应诺了:“好,我设法给你去把以附一院的那一整套管理制度弄过来。”又说,“蒋院长看来是个干事业的人,医院现在急需建规建制,今后严格按制度和医疗操作规范做事情。”

我与卢教授又叙谈开了,针对医院管理问题,卢教授又给我谈了许多指导性见解。我心头快活,觉得有了卢教授,我以后无论在医院管理,还是业务问题上都有了高参和依靠。卢教授一百个赞同我整章建制、进行医疗行为的规范。他尤其强制度与规范的可操作性细化,比如手术前对病案、医嘱进行多次核对,杜绝责任事故发生等等想法,说医疗行业不同于其他,粗心不得,管理上应当从严从细。

我们正聊着,门“砰”的一声又被推开了,肖部长显眼地站立门口,道:“蒋院长,快到中餐了,待会你去宣布一个吃饭的制度吧。”

这倒是难色倒了我。我说,肖部长,这事不在一天两天啊,制度得先制定出来,找个合适的机会宣布才行吧。

“这要么子制定罗?开饭的时候,你院长当大家的面,宣布一下就行了。”

我对他嘿嘿笑着,心里拿不定主意。眼下医院十规不全,百废待兴,我上任施政的当头大事当真从治理吃饭开刀吗?

“这样吧,开饭的时候,我把大家招呼过来,说蒋院长有重要制度要宣布。到时,你说一声就行了。”肖部长进一步给我创造条件说,撂下一句话又旋身出了门。

我察觉到了一个细节:卢教授与肖部长打了照面,却互不搭理,双方分明带着有芥蒂的表情。我告诉卢教授说,肖部长为吃饭规矩的事情,昨天中午也找上门来说事,今天又上门来逼宫。

卢教授沉下脸摇了摇头,不无鄙夷称这帮“二主子”就这副德行。说完,他流露鄙夷加无趣地起身要离去。

我说,卢教授不多坐一会了?

“噢,不是快要吃饭了么?”他笑笑说,给我带上门走了。

近中午,门外涌起了闹哄哄的人声。不一会,院长办公室的门又被撞开,肖部长站在门口眼神炯炯地盯着我说:“蒋院长,医院吃饭的人,我差不多都把他们喊到场了,你现在就去宣布开餐制度吧。”

门外显然聚了大批等着开餐的员工,有人问肖部长:菜都做好了,怎么还不准备去开餐?

他扭头生硬地丢出了一句话,今天新来的蒋院长有一个重要政策要宣布;宣布了才能开饭。


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