你一定有过这样的体验：周末，在晴好的天气下，或开车或徒步到一家超市，从日用百货到家具用品、从橱柜、衣柜到家电器具……推着购物车，享受与外面阳光般一样的温暖服务，偶尔拨打出一个电话，询问家中是否缺了某件物品……这样的场景更容易发生在女士身上，但在此所要谈论的重点不局于此。你可以发现，在这样的超市，你想要的一切都能买到。

而贝索斯在互联网上就想打造这样的超市。亚马逊正在朝着这个方向走去。或者说，它已经实实在在地存在于你的生活中了。而其突出且极具特色的“一站式”购物，把更切实的体验带给了用户，的确值得称赞。

下面，为了方便解读贝索斯这一理念，我们应该从三个“一站式”入手，窥一斑而见全豹。

第一，“一站式”购得卫浴产品。

2010年11月，美国著名卫浴品牌科勒入驻亚马逊中国，对科勒来说，这是首次“触网”，亚马逊中国也因此成为其首家品牌合作的B2C网站。2011年后，亚马逊中国再度发力，与国际知名卫浴品牌美标达成战略共识，锦上添花的是，全球第一大卫浴品牌汉斯格雅在中国的B2C独家合作伙伴的桂冠，也一并被亚马逊摘得。

显然，这两大品牌的进驻，让用户的选择更加多样化。而继推出的低至4. 5折的优惠，又让用户花费更少的钱，而买到更多的东西。

时代发展的需要，往往决定了企业在其领域探究的深度。早期，受制于消费需求及卫浴产品本身的配送约束，卫浴的在线销售比起其他日用百货，显然让买卖双方都有更多的顾虑。以中国市场为例，直至2010年开始，卫浴产品方才在线上“试水”，与此同时，配送服务的成熟，也解决了买卖双方的后顾之忧。

时任亚马逊中国副总裁郭朝晖表示：“亚马逊中国大家电从电视、空调、洗衣机、冰箱、抽油烟机、灶具等家用电器不断向厨房、卫浴扩展，最终是想为用户打造“一站式”的购物体验。自2010年上线以来，卫浴品类以年增长近10倍和月增长超过7倍的速度猛增，受到了用户的认可。 到目前为止，我们能够为全国300多个城市的用户提供免费送货上门的服务，极大地方便了二三线城市的品牌爱好者。”①

这两个品牌在亚马逊的安家落户，在丰富了此平台选品之余，更无限地扩充了自己在线销售的市场。而对用户而言，前亚马逊做到了解放用户的“双腿”，让他们只需坐在家中轻点鼠标，就能将原本只在高档家居建材城才能购买到的知名卫浴品牌产品，通过低于市场价20%～30%的价格拿到自己手中。当然，此后的售后服务绝不比实体店差。

这里说的卫浴“一站式”购买，通俗地说，就是从坐便器、洗手盆到淋浴房、按摩缸等一应俱全，加上品牌的知名度高、价格实惠，你能不动心吗？买卖双方都看到了实惠，又再次上演了“一个愿打一个愿挨”的片段。