公共关系基础

第一章 公共关系概述
第一节 公共关系
第二节 公共关系的起源和发展
第三节 公共关系的特点和作用
第二章 公共关系构成要素
第一节 公共关系的主体
第二节 公共关系的客体
第三节 公共关系的中介
第四节 公共关系的目标
第三章 公共关系职能与原则
第一节 公共关系职能
第二节 公共关系的工作原则
第四章 公共关系从业人员
第五章 公共关系的工作程序
第六章 公共关系传播技巧（上）
第七章 公共关系传播技巧（下）
第八章 公共关系的礼仪
第九章 财政部门的公共关系
第十章 普通公共关系专题活动
第十一章 财经公共关系专题活动
附录