现代企业管理

第一章企业概述
第一节企业
一. 企业的特征
二. 企业的目标
三. 企业的功能
四. 企业与政府. 市场的关系
第二节企业经营环境
一. 企业经营的一般环境
二. 企业经营的宏观经济环境
三. 企业经营的微观经济环境
四. 企业与环境
第三节现代企业制度
一. 现代企业制度
二. 企业法律形式的选择
三. 现代企业治理结构
第二章企业管理概述
第一节企业管理的性质
一. 企业管理的概念
二. 企业管理的特征
三. 企业管理的二重性
四. 企业管理的职能
第二节企业管理的思维方式
一. 企业管理的基本原理
二. 企业管理的观念创新
第三节企业管理理论的发展
一. 传统管理阶段
二. 科学管理阶段
三. 现代管理阶段
四. 现代管理理论学派
五. 现代企业管理的特点
第四节企业管理的基础工作
一. 标准化工作
二. 定额工作
三. 计量工作
四. 信息工作
五. 规章制度
六. 职业技术业务培训
第三章企业战略管理
第一节企业战略概述
一. 企业战略的特征
二. 企业战略提出的背景
三. 企业战略的结构
四. 企业战略的作用
五. 企业战略的类型
六. 企业战略的发展趋势
第二节企业总体战略
一. 扩张战略
二. 扩张战略的基本形式之一
——产品—市场战略
三. 扩张战略的基本形式之二
——兼并与合并战略
四. 维持战略
五. 防御战略
第三节企业竞争战略
一. 竞争战术的形成
二. 市场结构的分析
三. 竞争力量的分析
四. 企业优势的分析
五. 竞争对手的确认
六. 基本竞争战略
第四节跨国经营战略
一. 跨国公司
二. 跨国经营的动机
三. 跨国经营的形式
四. 跨国经营目标的选择
五. 跨国公司的转移价格战略
第四章决策
第一节决策概述
一. 决策的概念与特征
二. 决策的重要性
三. 决策标准
四. 科学决策的原则
五. 决策的类型
六. 决策的程序
七. 管理者的决策之道
第二节现代决策方法
一. 增量决策法
二. 盈亏平衡决策法
三. 线性规划法
四. 决策树法
五. 非确定型决策法
六. 竞争决策方法
第五章计划管理
第一节企业经营计划
一. 计划的特征
二. 计划的类型
三. 计划工作的一般程序
四. 企业经营计划的内容
五. 滚动计划法
六. 目标管理
第二节生产计划
一. 生产计划指标体系
二. 生产能力
三. 设备负荷平衡分析
四. 产品生产进度的策略
五. 品种搭配策略
第三节企业作业计划
一. 期量标准
二. 生产作业计划的编制
三. 网络计划技术
第六章现代市场营销管理
第一节市场营销观念的发展
一. 生产观念
二. 产品观念
三. 推销观念
四. 市场营销观念
五. 生态营销观念
一. 组织的概念
二. 设置组织机构的基本要求
三. 企业组织机构形式
第二节激励
一. 激励的作用及特点
二. 激励理论
第三节领导艺术
一. 领导者的素质
二. 领导行为方式与管理方法
三. 领导方式的选择
四. 企业经理的素质
第四节人事与工资管理
一. 人事管理部门的基本工作职责
二. 人员招聘的程序与方法
三. 猎才方略
四. 员工培训
五. 薪资制度
第八章生产与物资管理
第一节生产过程管理
一. 生产过程的构成
二. 合理组织生产过程的要求
三. 生产类型
四. 生产单位的空间布局
五. 生产过程的时间组织
六. 劳动力组织
第二节物资管理
一. 物资管理的意义与任务
二. 物资消耗管理
三. 物资供应管理
四. 库存控制
五. 仓库管理
第三节设备综合管理
一. 设备综合管理的内容
二. 设备选购
三. 设备的磨损与故障规律
四. 设备寿命
五. 设备维修
六. 设备的劣化与更新
七. 设备管理评价
第九章质量管理
第一节质量管理的基本概念
一. 质量的概念
二. 质量术语
三. 质量的意义
第二节质量管理的发展
一. 传统质量管理阶段
二. 质量检验管理阶段
三. 统计质量管理阶段
四. 全面质量管理阶段
五. 质量管理的国际标准化
第三节全面质量管理
一. 全面质量管理的基本思想
二. 全面质量管理的基本过程
三. 全面质量管理的基本程序
四. 全面质量管理的质量保证体系
五. 全面质量管理的发展
第四节质量管理的统计方法
一. 分层法
二. 排列图法
三. 因果分析图法
四. 直方图法
五. 散布图法
六. 控制图法
第五节ISO9000系列标准简介
一. ISO9000系列标准内容简介
二. 质量体系认证的意义
三. 质量体系认证程序
第十章科技开发与管理创新
第一节科技开发管理
一. 技术开发的种类. 对象和途径
二. 技术引进的意义. 方式和原则
三. 技术改造的意义. 对象和原则
第二节新产品开发
一. 新产品开发的意义
二. 新产品开发的方向与方式
三. 新产品开发的程序
第三节价值工程
一. 价值工程的定义
二. 价值工程的活动程序
第四节管理创新
一. 管理创新的含义
二. 管理创新的基本内容
三. 管理创新的方法
四. 管理创新的原则