海尔的人力资源管理

前言
第一章企业与人才
1.1企业真正的资源是人
1.2人力资源管理的比较研究
第二章海尔求才
2.1外部引才
2.2内部选才
2.3借力说
案例1:松下如何“求才”
第三章海尔识才
3.1赛马不相马
3.2动态激励
3.3产品质量与人的素质
3.4政策杠杆撬起人的潜能
第四章海尔容才
4.1“三公”原则
4.2竞争上岗,末位淘汰
4.3谁说女子不如男
案例2：M&M公司的公平原则
第五章海尔用才
5.1斜坡球体人才发展理论
5.2三工并存,动态转换
5.3农民合同工发展之路
案例3：微软公司设立晋升途径留住
人才
5.4OEC让每个人做自己的“CEO”
案例4：通用的质检
5.5活力源自流动
案例5：英特尔的工作调换
案例6：微软的调岗
5.6负债论
5.7源头论
5.8以人为本的管理创新
案例7：相信创新
5.980／20原则
附录1：张瑞敏对事业部长的培训
5.10红.黄牌制度
5.11干部权力的分散与监督
案例8：飞龙集团的教训
第六章海尔信才
6.1员工的自我管理
案例9：参与管理——斯肯伦计划
附录2：美国惠普公司员工职业发展的
自我管理
6.2班组的自主管理
案例10：通用以人为本的管理
附录3：团队人力资源管理变革
附录4：360度的反馈体系
第七章海尔育才
7.1全方位的人才培训
7.2多种培训形式
7.3立体的人才培训体系
7.4育才环境
7.5做德才兼备的海尔人
案例11：著名企业的员工培训
附录5：培训方法有效性比较
7.6海豚式升迁
7.7特色培训
案例12：斥骂管理
7.86S脚印
附录6：波音的“5S”
案例13：松下公司的“育才”
第八章海尔护才
8.1干部维护员工的利益
8.2独特的交流
附录7：“非正式讨论会”
8.3上班满负荷,下班减负荷
附录8：雇员的回报
案例14：马狮对员工的照顾和关心
案例15：思科留才秘诀
第九章海尔奖才
9.1与员工绩效相挂钩的多种形式并
存的工资制度
案例16：论功定酬
附录9：爱立信的考核指标
附录10：点数工资
9.2注重员工自我实现
9.3注重员工充分参与
案例17：“动脑筋创新”和“了于动大
家的脑筋”
案例18：思雷电器公司的提案制度
9.4岗位招聘与内在激励
9.5全方位的爱心工程
附录11：贝尔—阿尔卡特的激励体系
9.6其他奖励办法
案例19：100分俱乐部
案例20：IBM公司别出心裁的奖励
第十章海尔文化
10.1人力资源与企业文化
10.2海尔的文化
附录12：我是海尔我微笑
10.3跨文化人力资源
案例21：松下文化：“精神价值观”的
魅力
附录13：跨国文化战略与人力资源战略
第十一章启示
11.1树立“以人为本”的管理思想
11.2勇于创新
11.3重视和发挥企业文化凝聚功能
11.4员工激励机制系统化
11.5组织目标与个人口标相结合
11.6使用人才和培养人才相统一
11.7竞争与合作相统一
案例22：松下万宝公司的人力资源管
理
案例23：台塑集团的人力资源管理
案例24：爱立信的人力资源管理策略
案例25：摩托罗拉的人力资源管理
海尔大事记
参考文献
尾注
后记