第一章新经济时代人力资源管理特点
第一节新经济时代概述
一.新经济的起源
二.新经济的特征
第二节新经济时代人力资源管理特点
一.Internet挑战传统HRM
二.人力资源管理系统角色的转变
三.人力资源管理新职能
四.人力资源管理新特点
五.新经济时代的留人战略
小结
第二章如何进行网络招聘
第一节解读网络招聘
一.新经济时代的人才战
二.网络招聘发展现状
三.如何选择招聘网站
第二节网络招聘的三种方式：
一.公司网站宣传
二.招聘网站宣传
三.网络化招聘管理
第三节国内著名招聘网站介绍
一.无忧工作网（51job.com）
二.中华英才网（chinahr.com）
三.招聘网（zhaopin.com）
四.中国人才热线（cjol.com）
五.中国人力资源网（hr.com.cn）
第四节网络化招聘管理系统介绍
一.“网才”系统介绍
二.SmartSys系统介绍
小结
第三章怎样猎取高级人对
第一节认识猎头
一.猎头业概况
二.谁在找猎头
第二节猎头的工作项目
一.人才猎取
二.多职位猎头委托
三.人才寻访代理
四.专业甄选
五.人事调查
六.定向挖角
七.企业留才解决方案
第三节猎取人才的六个步骤
一.明确需求
二.人才搜寻
三.筛选
四.测评
五.面试
六.后续服务
第四节怎样选择猎头公司
一.企业需做哪些准备
二.选择猎头公司的六项准则
第五节国内著名猎头公司网址及简介
小结
第四章如何进行系统化面试
第一节系统化面试简介
一.传统面试中的常见缺陷
二.系统化面试及其特点
第二节如何建立系统化面试
一.设计系统化面试流程
二.确定各岗位面试要素
三.确定面试官职责
第三节面试过程控制
一.面试技巧
二.面试当中的注意事项
三.面试时如何提问
四.面试评估技巧
第四节如何做好人事测评
一.人事测评介绍
二.人事测评内容
小结
第五章培训的系统化管理
第一节培训的目的
一.为什么要进行培训
二.培训应达到的目标
三.如何确定培训项目
四.电子培训的兴起
第二节培训过程实施的步骤
一.进行培训需求调研
二.培训计划的制定
三.培训的实施
四.培训效果的评估
第三节企业如何收回培训投资
一.企业与员工对投资理解的冲突
二.培训投资分析
三.企业回收培训投资的策略分析
小结
第六章e—HR在企业中的应用
第一节e—HR介绍
一.企业管理电子化
二.e—HR系统的常用功能
第二节如何在企业中开展e—HR项目
一.人员组织
二.整理业务流程
三.软件环境要求
四.硬件环境要求
五.人员培训
第三节e—HR系统开发步骤
一.成立开发小组
二.制定开发进度
三.做好系统设计
四.进行程序设计
五.测试
六.加强人事信息的安全性
小结
第七章技术人员的管理
第一节如何鼓励技术人员创新
一.让员工了解企业
二.区分创新意识和创新内容
三.实事求是地评价
第二节软件工程师道德规范
一.建立道德规范的目的
二.道德规范概述
三.道德规范准则
第三节保护知识产权
一.知识产权保护概论
二.软件企业的知识产权保护措施
三.如何采取补救措施
小结
第八章员工持股计划
第一节员工持股简介
一.员工持股制度的起源
二.各国企业员工持股的基本状况
三.我国的员工持股制度
四.什么是员工持股计划
五.员工持股计划的主要内容
第二节员工持股会
一.员工持股会的设立
二.员工持股会章程范本
三.员工持股管理办法范本
第三节员工持股实例
一.奔驰公司通过员工持股提高效率
二.科用公司如何把职员变成股东
三.实达的内部员工持股制度
小结
第九章人力资源管理工作方法
第一节项目管理法
一.什么是目标管理
二.目标管理的特点
三.人力资源目标的制定
四.人力资源目标的执行
第二节人事诊断法
一.工作流程诊断
二.作业表格诊断
三.薪资政策诊断
四.绩效考评政策诊断
五.员工流动管理诊断
六.培训管理诊断
第三节管理法则
一.领导法则
二.激励法则
三.决策法则
四.调控法则
五.绩效法则
小结
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