电子商务与传统企业

引言  传统企业管理者对电子商务的困惑                  
 第1章  传统企业开展电子商务的四阶段模型                  
 1. 1  传统企业是电子商务的主体                  
 1. 2  传统企业与电子商务                  
 1. 2. 1  电子商务是一种商务                  
 1. 2. 2  电子商务不是可有可无, 也不是过眼云烟                  
 1. 2. 3  传统企业开展电子商务的时机就在今天                  
 1. 3  传统企业开展电子商务的四阶段模型                  
 1. 3. 1  企业内集成--基础                  
 1. 3. 2  供应链集成-拓展                  
 1. 3. 3  价值网集成--高级阶段                  
 1. 3. 4  战略性转变--赢得未来                  
                   
 第2章  成熟的企业管理信息化方案-ERP                  
 2. 1  ERP的产生和发展                  
 2. 2  传统的库存控制方法--订货点法及其缺陷                  
 2. 2. 1  库存                  
 2. 2. 2  几种典型的订货点库存控制系统                  
 2. 2. 3  订货点法的缺陷                  
 2. 3  物料需求计划(MRP)的起源. 思想及处理逻辑                  
 2. 3. 1  MRP的起源                  
 2. 3. 2  MRP的基本原理                  
 2. 3. 3  MRP的处理逻辑                  
 2. 4  闭环的物料需求计划(MRP)-生产能力需求计划. 车间作业计划与控制                  
 2. 4. 1  闭环的含义                  
 2. 4. 2  能力需求计划                  
 2. 4. 3  车间作业计划与控制                  
 2. 4. 4  闭环MRP的系统更新与订单确认                  
 2. 5  制造资源计划(MRPll)的出现. 组成及特点                  
 2. 5. 1  MRPII的出现                  
 2. 5. 2  MRPII基本组成与处理逻辑                  
 2. 5. 3  MRPII统一了企业的生产经营活动                  
 2. 5. 4  MPRII管理模式的特点                  
 2. 5. 5  集成--MRPII的精髓                  
 2. 6  ERP--企业资源计划                  
 2. 6. 1  什么是ERP                  
 2. 6. 2  ERP产生的背景                  
 2. 6. 3  ERP与MRPII的差异点                  
 2. 6. 4  ERP的功能特点                  
 2. 6. 5  德国SAP公司的ERP软件产品--R／3系统                  
 2. 7  ERP系统的选型                  
 2. 7. 1  从ERP生命周期看ERP选型                  
 2. 7. 2  ERP选型方法                  
 2. 8  ERP系统的实施                  
 2. 8. 1  ERP系统的实施理念                  
 2. 8. 2  实施ERP给企业带来的收益                  
 2. 8. 3  成功实施ERP的主要内容及因素                  
 2. 9  中国企业实施ERP案例分析                  
 案例：五十铃走上信息高速路                  
                   
 第3章  供应链集成                  
 3. 1  供应链集成概述                  
 3. 2  供应链的定义. 结构模型及所体现的管理思想                  
 3. 2. 1  供应链概念的发展                  
 3. 2. 2  供应链的定义及所体现的管理思想                  
 3. 2. 3  供应链的结构模型                  
 3. 3  供应链管理的概念                  
 3. 3. 1  供应链管理模式的产生                  
 3. 3. 2  供应链管理的概念                  
 3. 4  供应链管理的不同研究角度                  
 3. 4. 1  运筹学与运作管理                  
 3. 4. 2  市场营销学角度                  
 3. 4. 3  组织理论角度                  
 3. 4. 4  战略管理学角度                  
 3. 4. 5  信息管理和信息系统应用研究                  
 3. 5  供应链集成下的采购管理                  
 3. 5. 1  供应链集成下的企业采购行为和方式                  
 案例：上海通用供应链集成下的采购                  
 3. 5. 2  企业实力. B-B电子商务模式与供应链集成深度                  
 3. 6  供应商的战略细分                  
 3. 6. 1  如何最优地管理供应商                  
 3. 6. 2  美国. 日本. 韩国的供应商一汽车制造商关系                  
 3. 6. 3  供应商战略性细分                  
 3. 7  供应链集成让制造商与消费者需求有效对接                  
 3. 7. 1  长鞭效应                  
 3. 7. 2  ECR. QR. CPFR以及VMI                  
 案例：法国米其林公司的供应链瘦身计划                  
 3. 8  供应链集成下的物流管理                  
 3. 8. 1  物流管理的概念. 内容及重要性                  
 3. 8. 2  物流管理在中国                  
 3. 8. 3  物流管理战略                  
 3. 8. 4  第三方物流(the 3rd Party Logistics)                  
 3. 8. 5  供应链集成环境下的物流管理                  
 3. 9  电子商务中的供应链结构层次压缩和动态网络化演进                  
 3. 9. 1  电子商务中的供应链结构层次压缩                  
 3. 9. 2  电子商务中的供应链动态网络化演进                  
 3. 9. 3  电子商务环境下供应链的整体结构                  
 案例：戴尔电脑公司                  
                   
 第4章  业务流程再造(BPR)与组织变革                  
 4. 1  业务流程再造概述                  
 4. 1. 1  业务流程再造的定义                  
 4. 1. 2  业务流程再造思想产生的背景                  
 4. 2  业务流程再造的原理方法                  
 4. 2. 1  业务流程再造需要考虑的因素                  
 4. 2. 2  业务流程再造的一般原则和规则                  
 4. 3  业务流程再造的实现                  
 4. 4  业务流程再造与组织变革                  
 4. 4. 1  组织变革理论                  
 4. 4. 2  业务流程再造过程中的组织变革                  
 4. 4. 3  业务流程再造过程中的组织结构再造                  
 4. 4. 4  组织结构再造的同步工程--重新设计人力资源政策                  
                   
 第5章  价值网集成                  
 5. 1  什么是价值网集成                  
 5. 1. 1  价值网集成的含义                  
 5. 1. 2  价值网集成的特征                  
 5. 1. 3  价值网集成与供应链集成之比较                  
 案例1：价值网公司Miller  SQA                  
 案例2：客户订单查询                  
 5. 2  e化超企业                  
 5. 2. 1  e化超企业的概念                  
 5. 2. 2  超企业价值网络的构成                  
 5. 3  e化客户关系管理                  
 5. 3. 1  管理e化的客户关系                  
 5. 3. 2  e化客户关系管理的特征                  
 5. 4  e化供应链管理                  
 5. 4. 1  e化供应链管理的概念                  
 5. 4. 2  e化供应链管理的内容                  
 5. 5  企业价值网运营机制分析                  
 5. 5. 1  以消费者为中心的基于信息沟通和共享的需求管理                  
 5. 5. 2  进行超企业价值网络合作性行动, 生产和提供消费者需要的产品                  
 5. 5. 3  电子商务下超企业价值网络运作的系统模型及特点                  
 5. 6  价值网集成与信息技术                  
                   
 第6章  战略性转折                  
 6. 1  企业开展电子商务的战略转型                  
 6. 2  业务过程转型                  
 6. 2. 1  对过程进行拆分和外包                  
 6. 2. 2  压缩价值提供系统                  
 6. 3  产品和市场转型                  
 6. 3. 1  重新定义价值命题                  
 案例：在家交货公司streamline. com                  
 6. 3. 2  重新构思产品和服务                  
 6. 4  行业转型：行业融合／扩展                  
 参考文献