现代企业中的人力资源管理

总前言前言第1章绪论1.1产业关系学和人力资源管理学的创立1.1.1劳工问题与产业关系学1.1.2劳工问题的成因1.1.3产业关系学的创立1.2人事管理学派与人力资源管理学1.2.1起源：科学管理运动和福利工作运动的融合1.2.2演进：人类关系运动和工业民主的融入1.3劳动力经济学制度学派1.3.1起源及其理论主张1.3.2劳工问题：原因和解决办法1.3.3人事管理学派与劳动力经济学制度学派的比较习题参考文献第2章人力资源管理模式比较2.1人力资源管理中的美国模式2.1.1美国模式的基本特点2.1.2美国企业人力资源管理模式的产生2.2人力资源管理中的日本模式2.2.1日本模式的基本特点2.2.2日本企业人力资源管理模式的产生2.3人力资源管理的新趋势2.3.1人力资源管理模式演进的历史经验2.3.2新国际竞争条件下的人力资源管理模式习题参考文献第3章劳动组织3.1劳动的专业化分工3.1.1劳动分工的定义和分工的程度3.1.2劳动分工对提高劳动生产率的积极作用3.1.3劳动分工对提高劳动生产率的消极作用3.1.4决定企业内部分工程度的因素3.2劳动管理的制度化3.2.1规章制度对提高企业劳动生产率的积极作用3.2.2规章制度对提高企业劳动生产率的消极作用3.2.3决定制度化程度的因素3.3集权化3.3.1集权与分权3.3.2集权决策的优越性3.3.3集权决策对提高企业效益的消极作用3.3.4决定集权程度的因素3.4层级式组织结构3.4.1单一层级制3.4.2多分支层级制3.5萨腾汽车公司的组织结构3.5.1萨腾汽车公司的内部组织结构3.5.2萨腾的成就与问题习题参考文献第4章企业中的个人行为：促动因素4.1促动因素理论研究4.1.1促动因素的信条4.1.2工作动力概览4.1.3历史趋势4.1.4主要论点4.1.5小结4.2期望理论与工作动力4.2.1期望理论模型4.2.2对工作动力的影响4.2.3对一些重要行为的影响习题参考文献第5章职工招聘和配备5.1职工招聘与配备的理论模型5.1.1个人/岗位匹配模型5.1.2招聘工作模型5.1.3人力资源管理模型5.1.4招聘工作的组织模型5.2招聘、培训前的准备工作5.2.1工作测量5.2.2工作分析5.2.3人力资源计划5.3外向职工招聘5.3.1外向征召5.3.2筛选5.3.3雇佣决策习题参考文献第6章职工培训与开发6.1培训和开发的理论、政策和实践6.1.1培训的定义6.1.2有效培训的决定因素6.1.3职工培训要专业化6.1.4如何确定培训需求6.1.5确定训练指导目标6.1.6选择训练技术6.1.7培训评价6.2职工培训项目和培训方法6.2.1培训项目与学习经历6.2.2培训项目和培训方法6.2.3培训设施习题参考文献第7章劳动工资7.1工资的基本形式7.1.1基本工资7.1.2激励工资7.1.3成就工资7.2工资结构的内部公平性7.2.1工作任务分析7.2.2工作描述7.2.3工作评估7.3工资的外部竞争力7.3.1企业与劳动力市场7.3.2差别工资习题参考文献第8章职工福利8.1法定福利8.1.1工伤事故补偿8.1.2社会安全保证8.1.3停薪休假8.2企业福利8.2.1企业福利的重要性8.2.2企业福利的主要内容8.3职工福利的设计和管理8.3.1职工福利高速增长的原因和未来趋势8.3.2企业福利的计划和设计8.3.3职工福利的实施和管理8.3.4福利管理一例：谁在休病假?习题参考文献第9章经理人员报酬9.1经理人员报酬的基本特点9.1.1经理人员收入的数量特征9.1.2经理人员报酬的结构特征9.2决定经理人员收入的因素9.2.1决定经理人员收入的经济因素9.2.2决定经理人员收入的制度因素9.3经理收入和“社会契约”9.3.1高层管理人员的收入与企业内部关系9.3.2企业报酬差别的社会和政治影响习题参考文献第10章工会和劳资集体谈判10.1工会组织的现状10.2集体谈判：美国汽车制造业和钢铁业的实例10.2.180年代以前的集体谈判10.2.280年代以后的集体谈判习题参考文献索引