WTO后企业人力资源管理策略与实务

第一章加入WTO后企业人力资源开发与管理的变革
一.20世纪人力资源管理经典理论回顾
二.21世纪人力资源管理将表现出的特点
三.加入WTO后企业发展环境分析与管理变革
四.加入WTO后企业人力资源管理变化的趋势
五.人世后企业人力资源开发面临的机遇与挑战
第二章现代人力资源管理者
一.走出传统的人事管理行为
二.从后台走向前台
三.人力资源管理部的目标与任务.职能与工作内容.
考核与变革
四.人力资源管理人员专业化
五.人力资源管理者的角色转变
第三章企业人力资源规划与供需预测
一.人力资源的战略规划与战术规划
二.制定人力资源规划的步骤
三.人力资源规划的考评
四.人力资源需求预测
五.企业员工的供给预测
六.企业员工的供求平衡
七.操作举例：联合公司的人力资源供需预测
八.加入WTO与企业人力资源规划的制定
第四章工作分析及其衍生结果
一.工作分析的项目
二.工作分析的步骤
三.开展工作分析的关键技术及举例
四.工作说明书与工作规范的编写
五.岗位分析及岗位设置
六.工作再设计与定员定编
第五章员工聘用过程管理
一.员工招聘计划与策略
二.招聘渠道的类别和选择
三.人员招聘录用程序
四.怎样识别“千里马”
五.招聘评估
六.成功企业选人经典
第六章员工的使用与留用
一.加入WTO与人才竞争
二.把员工当成什么人
三.企业用人的原则
四.我国古代的用人思想
五.现代用人的理念与方法
六.解决员工流失问题
七.一些企业的留人方式或手段举例
八.人员的去留决策与离职处理
九.员工管理向团队管理转变
第七章员工激励
一.激励及其基本原则
二.激励的相关理论
三.激励的基本形式
四.各种激励方式
五.对不同人采用不同的激励手段与方法
六.PRP方案
七.一些企业的激励手段举例
第八章员工工作绩效考评
一.工作绩效考评的种类及其内容
二.绩效考评的理论与原则
三.绩效考评的程序
四.绩效考评的方法
五.把绩效考评落到实处
第九章员工薪酬管理
一.加入WTO对企业薪酬管理的影响
二.工资及其影响因素
三.十种常用的工资形式
四.股票期权及其设计
五.福利与奖励制度
六.薪酬设计
七.海外派遣人员的薪酬福利制度
八.薪酬管理
第十章员工培训
一.加入WTO,培训成为人才争夺的重要筹码
二.正确理解员工培训的含义与意义
三.员工培训的内容
四.员工培训的主要途径与方法
五.员工培训的实施与管理
第十一章E时代的人力资源管理
一.加入WTO与企业信息化
二.人力资源管理网络化趋势
三.解读人力资源管理系统(HRMS)
四.HRMS的实施
五.E—HR
六.企业E—HR实例
第十二章综合案例
一.艾科公司的人力资源管理策略
二.爱立信公司的人力资源管理策略
三.摩托罗拉公司的人力资源管理