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01商务礼仪实训指南
02唐代秘书省研究
03大白的谈判课
04现代秘书办公实务
05商务写作:一本书读懂如何…
06会说话就是生产力
07创业者礼仪素养与沟通技巧…
08商务沟通与谈判(第3版)…
09服务生产率研究:顾客接触…
10双赢谈判:哈佛大学和麻省…