英语一日通系列：酒店英语一日通（1书+1磁带）

Part 1 前厅 
  Unit 1 预订客房     
  Unit 2 入住登记
  Unit 3 提供信息
  Unit 4 电话总机
  Unit 5 结帐离店
Part 2 客房部
  Unit 1 引客进房
  Unit 2 清理房间
  Unit 3 维修服务
  Unit 4 洗衣服务
  Unit 5 换房或延长住期
Part 3 餐饮部
  Unit 1 迎客
  Unit 2 点菜
  Unit 3 上菜
  Unit 4 结帐
  Unit 5 宴会订餐服务 
Part 4 商场部
  Unit 1 在工艺品部
  Unit 2 在纺织品部
  Unit 3 在鞋类专柜
  Unit 4 食品和水果
Part 5 其他
  Unit 1 商务中心
  Unit 2 票务中心
  Unit 3 美容中心
  Unit 4 康乐中心
  Unit 5 酒吧/咖啡厅