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不犯憷!职场的智慧

不犯憷!职场的智慧

定 价:¥20.00

作 者: (日)西出博子 主编,(日)伊藤美树 绘画,乔君,潘凤财 翻译
出版社: 中国轻工业出版社
丛编项: 伊藤美树礼仪绘本系列
标 签: 职场

ISBN: 9787501956494 出版时间: 2006-10-01 包装: 胶版纸
开本: 32 页数: 127 字数:  

内容简介

  在团队中,要利用E-mail来让大家了解各自的进展情况和遇到的问题;为了让工作更加有效率,也要关注私事,解决后顾之忧,才能更好地工作;互递名片时,一般放在比胸高一点的位置;充满笑容的姿态是很有魅力的的……本书阐述让工作更加愉快的魔方与方法,让你取得事业的成功之时也获得职场的快乐,通向幸福人生!本书卡通绘画与文字并重,绘画生动明了,文字浅显通俗,是职员、推销员、实习生等所有上班族必备的职场秘诀书籍。本书由当代著名作家刘心武、著名旅英小说家虹影、著名青年作家邱华栋、北京大学教授张颐武、著名诗人杨晓民联合推荐。必须让工作变得愉快起来,这是你职场快乐与事业成功的第一步。“工作不愉快可不行哟!”其实没问题,小case,只要大家拥有智慧、掌握了“规则”,就能实现你的目标,在职场,你的“风度”与“态度”常常会影响着周围人对你的评价。每天,不管你是怎样的心情,如果因为你忽视适当的方式来表现的话,就可能导致对方不愉快;或者是你缺乏表达技巧而使自己的心情没有正确传递给对方,于是遭到了上司或前辈的训斥……在不了解职场“规则”与“诀窍”、还没拥有职场智慧的时候,每天的我也是脸色苍白,满腹牢骚,但现在不同了,当我了解并掌握了“规则与诀窍”、拥有了职场智慧之后,工作就变得非常轻松愉快了,而且也不再为人际关系而苦恼了。本书应是上班族随身的必备,即使是对还没有上班的人——为了你今后可能面对的工作,同时也为了你正在工作中的家人——书中也有许多希望你一定要知道的处世规则与诀窍。

作者简介

暂缺《不犯憷!职场的智慧》作者简介

图书目录

愉快工作的十个秘诀/10
第一章 成为职场高手的规则/15
好仪表会增加好印象/16
问候与打招呼/20
自我介绍/22
要记住的沟通用语/26
快乐上下班/28
得体称呼他人/32
文件处理有条理/34
准确转告信息/36
打电话与接电话/42
发传真/46
发送电子邮件/48
迟到、早退、缺勤与休假/50
接待来客/54
座位排序/58
访问与等待会面/60
计划的制定与完成/62
工作顺序及优先顺序/64
报告与商谈/66
弥补过失/68
指示的发出与接受/72
与上司、前辈的接触/74
与部下、晚辈的接触/78
职场酒会/80
看望与工作有关系的人员/84
第二章 成为职场高手的诀窍与建议/85
提高会议效率/86
商谈与委托/92
交涉/94
处理投诉与道歉/96
出差也是工作/100
送礼与调动/102
出席同事婚礼/104
晚会的组织与接待/106
辞职与调职的规范/110
私事请示的规范/114
职场内恋爱与结婚/118
避免或卷入冲突/120
拥有良好的人脉/124

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