第一章 良好谈畦，做个会说话的“应醐达人”
在日常的沟通应酬中，同样的一句话，会说话的人能够将这句话用一种类似于婉转的语言艺术表达出来，既让人听得舒服，还能让自己的语言魅力在听者的赞许中加分，让人折服、令人倾倒。这就是良好的表达艺术给人们带来的语言魅力。良好的谈吐不但是一种说话的能力，更是一种说话的艺术和智慧。
谈话时要恰当地使用词汇
懂得科学适度地发音
学会用眼睛交流
用手势传递信息
用你的脸表情达意
培养良好的说话风度
注意说话的方式和细节
学会巧妙引导话题
语言交际中要重视停顿
找到打开话匣子的钥匙
第二章 学会赞美，好断诺让你在应酬中如鱼得水
人，总是喜欢被赞美的，无论是咿呀学语的孩子，还是白发苍苍、的老翁，因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望。“送人鲜花，手留余香”，一个懂得赞美他人的人不一定是个成功的人，但一定是一个讨人喜欢、受人尊重的人。赞美也是一种现代社会谋生的手段，它能打破人脉的僵局，制造出新的人际局面，让你左右逢源、坐拥成功。
赞美话要说得得体
赞美要适度、讲分寸
夸人要夸到点子上
赞美的话要觉得俏皮一点
称赞对方引以为荣的事情
要会借他人之口赞美
赞美朋友收获友谊
赞美陌生人可以帮助你自己
讨女人开心的赞美
称赞上司要不卑不亢
放下“架子”赞美下属
第三章 懂得幽默，风趣谈吐方能化解应酬中的尴尬
幽默不仅能帮助人们应付各种矛盾和尴尬，还能体现出一个人的豁然大度，让人们的语言充满生活智慧。一句得体的幽默能消除一场误会，一句巧妙的幽默言辞胜过无数句平淡无味的攀谈。幽默不仅反映了一个人随和的个性，还显示了一个人随机应变的能力，幽默更是成熟睿智的最佳表现。
幽默的谈吐是修炼出来的
幽默的谈吐源自豁达的心灵
破解说话中的幽默术
使你更受欢迎的幽默智慧
避免正面冲突的幽默艺术
幽默解嘲化尴尬
提升魅力的幽默术
自嘲让你的谈吐妙趣横生
幽默也要把握好尺度
第四章 把握尺度，应酬达人能够拿捏说话的分寸
第五章 以情动人，善应酬的人能把话说到心坎里
第六章 委婉含蓄，应酬中说话要学会给人留面子
第七章 灵活机智，应酬达人懂得见什么人说什么话
第八章 批评艺术，应酬达人懂得给批评裹上“糖衣”
第九章 说服技巧，应酬达人懂得以情动人、以理服人
第十章 拒绝智慧，应酬中要恰如其分地去说“不”
第十二章 巧辩艺术，应酬达人能言善辩、据理力争
第十二章 说话禁忌，应酬达人知道哪些话不能说
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