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淘宝十年产品事

淘宝十年产品事

定 价:¥55.00

作 者: 苏杰 著
出版社: 电子工业出版社
丛编项:
标 签: 电子商务 管理

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ISBN: 9787121215728 出版时间: 2013-10-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 242 字数:  

内容简介

  产品经理发展到一定阶段,再要成长,光靠学习一些知识、技能已经不够,必须通过经典案例来学习,而本书,就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者,无法无视“淘宝”这个标杆的存在,本书可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们,也可以从“淘宝”这个产品,或者说社会现象、经济现象里,找到每天都能体会到的那些变化的原因,从而想得更明白,活得更通透。本书细数淘宝成立十年来经历的重大变化、核心产品的设计,以及背后的思考,深挖到淘宝信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理;首页、List页等导购产品;搜索与导航;C2C、B2C、C2B等电商模式的演化;交易的前中后:如营销工具、购物车、订单、评价;旺旺;天猫、聚划算,等等。适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者阅读。

作者简介

  苏杰,浙江大学硕士,2006年加入阿里巴巴集团,担任产品经理至今。做过的产品有中小企业的管理软件、淘宝卖家的工具、淘宝的垂直市场、天猫会员体系/营销工具、大型活动、企业内知识管理系统等,现在负责阿里内部的创新孵化机制。著有《人人都是产品经理》,创建了网络翻译团队“七印部落”,译有《启示录:打造用户喜爱的产品》、《四步创业法》等书,乔布斯 《遗失的访谈》等视频。曾在浙江大学开设《产品经理入门》选修课,并为企业提供《产品经理需求实战》的内训服务。个人博客:iamsujie.com新浪微博:weibo.com/iamsujie

图书目录

第1 章 引言:故事要开始了
初心:为啥会有这本书
本书的写作特色与局限
本书的主要结构
本书的产品定位
第2 章 从“商品”说起
01.一个买家的淘宝之旅
02.产品经理都是分类控
03.看似完美的类目+属性
04.解决问题,而不是做产品
05.谈感情,还是谈利益
第3 章 “淘宝”就是导购
06.“淘宝”的由来与首页
07.“导购”到底是什么玩意儿
08.被别人打败,不如被自己打败
09.向超市学习,前后台类目拆分
10.旧的新概念:SPU/SKU 及其他
第4 章 “搜索”的启示
11.从通用搜索到淘宝搜索
12.效率与公平,买家与卖家
13.“阿基米德”与卖家的抗议
14.从技术到业务,解决“局整矛盾”
15.事关体验,导航的“皮子”与“里子”
16.心态的修炼,从罚人到度人
17.从商品到产品,一站式的理想
18.最懂你的搜索,精细化与个性化
第5 章 “电商”还是商
19.赚钱,从“招财进宝”开始
20.电商参与商业的轻重程度
21.从淘宝团购到“聚划算”
22.淘江湖的“遗产”:无心插柳柳成荫
23.C2B 与预售,交易的未来
24.指路明灯,聊聊数据产品
第6 章 “下单”之前
25.支付宝、交易系统的诞生
26.购物车的救赎:促销和运费模板
27.第一代营销工具,商户平台诞生
28.第二代与第三代营销工具
29.我的淘宝?是你的淘宝吧
第7 章 “交易”之时
30.纠结:到底何时减库存
31.虚拟交易攻防战:从自动发货到直充
32.“拍卖”和“秒杀”,让人欢喜让人忧
33.选择相信?卖家能不能拒卖
34.终极“大统一模型”?交易平台化
第8 章 “付款”之后
35.有关“货”的进化与退化
36.“售后保障”非小事
37.评价系统的早期优化
38.对“亲,给好评哦”的反思
39.选择用户价值,有关申诉
第9 章 淘宝体的“旺旺”
40.贸易通与淘宝旺旺
41.阿里旺旺的分分合合
42.系统化思维,反垃圾的智慧
43.顺“我”者昌,逆“我”者亡
44.聊聊未来的移动与无线
第10 章 以人为本
45.别了,产品经理的能力模型
46.产品经理练级攻略
47.前辈谈产品与产品经理
48.淘宝在产品经理培养上的探索
49.给想转行做产品经理的同学
尾声:从《人人都是产品经理》到《淘宝十年产品事》
致谢

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