著名散文家朱自清先生说：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”《说话的艺术》一书通过大量贴近生活的实例和每篇结束时精练的关键语，从赞美的艺术、批评的艺术、拒绝的艺术、与上司说话的艺术、与同事说话的艺术、与朋友说话的艺术、与陌生人说话的艺术、让语言更具魅力的艺术、面试中的语言艺术、谈判中的语言艺术、雄辩的语言艺术11个方面，生动具体地讲述了提高说话水平、改善沟通能力的具体方法和实用技巧。朋友，当你逐页阅读这本《说话的艺术》时，你将会明白这样一个道理：决定一个人命运的往往不是他所处的环境，而是他是否拥有高超的说话艺术，是否懂得在社交场合从容自若地与各色人巧妙周旋，口吐莲花，通晓何时甜言蜜语，何时寒暄问暧……总之，掌握了高超的说话艺术，能让你摆脱平凡，走向辉煌，走向成功。
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