说话有术

第一章 左右逢源的说话艺术
积极的语言树立好口碑
注意你的说话表情
掌握好说话的语气
控制好说话的节奏
言简意赅，别人才会喜欢你
说话的语调很重要
实事求是地捧对方
内涵是妙语连珠的前提
充满魅力的说话声音
说话也要“变色龙
有“礼”说遍天下
说话简洁人爱听
第二章 如何与陌生人说话
说好第一句话
恰当地称呼对方
与“陌生人”一见如故
与十种不同性格的人交谈
怎样说话让人高兴
与“陌生人”说话有技巧
学会聆听别人的说话
对陌生人要不吝赞美
自如地和陌生人攀谈
争吵中掌握讲话分寸
第三章 如何与领导说话
让你职场成功的十种谈话技巧
对领导说话的艺术
不要当众指责上司的失误
不要在同事面前批评上司
当上司批评同事时不要随声
同事被上司责备不要立刻安慰
薪水多少不乱问
怎样向上司汇报工作
给上司提建议的技巧
对上司劝谏，批评要多用启发式语言
把对领导的批评隐藏在玩笑背后
与上司说话别硬往上撞
第四章 如何与同事说话
与同事说话要有分寸
如何用宽容的语气与同事交谈
说话要留有余地
被同事悦纳的三种说话方式
调到新单位时的说话
……
第二篇 做人要低调说话要幽默
第三篇 世界上最伟大的演讲词大全