凭什么让人喜欢你

目 录
第一章　关于情商，你了解多少？
1.“智商”与“情商”，哪个更重要？ / 002
2.智商高的你为什么屡屡碰壁？ / 010
3.为什么情商高的人更受人喜欢？ / 017
4.用高情商提高成功的比例 / 020
第二章　情商障碍一：不分场合乱说话
1.不留情面地当众指责 / 028
2.聚会上的“冷场王” / 033
3.夸夸其谈的“大话王” / 038
4.玩笑开得太过火 / 042
5.别人说东你说西 / 047
第三章　情商障碍二：不成熟的情绪表达
1.一点就着的暴脾气 / 054
2.时刻挂在脸上的负面情绪 / 061
3.贬低别人抬高自己 / 066
4.一言不合就生气 / 071
5.戳人痛处的“毒舌” / 078
第四章　情商障碍三：不健康的情绪状态
1.悲观敏感的自我 / 084
2.极度苛求完美 / 088
3.过分渴求他人认同 / 099
4.整天疑神疑鬼 / 105
5.把抱怨当成了常态 / 111
第五章　情商障碍四：严重依赖他人
1.总是害怕一个人 / 118
2.缺乏自理能力 / 121
3.喜欢人云亦云 / 127
4.跌倒了，自己爬不起来 / 133
第六章　情商障碍五：糟糕的人际关系
1.一开口就让人不喜欢你 / 140
2.对别人的生活指手画脚 / 145
3.错的永远都是别人 / 151
4.缺乏同理心，不懂换位思考 / 157
5.总是伤害最亲的人 / 161
第七章　情商的修炼与技巧运用
1.审时度势，看破不说破 / 168
2.学会管理，我的情绪我做主 / 175
3.大度宽容，用理解搭建桥梁 / 181
4.处事低调，事事留足情面 / 187
5.做聪明人，争气而不生气 / 192
6.察言观色，读懂他人隐藏的情绪 / 198
7.磨炼自控力，成就内心强大的自己 / 204