责任根植之路：国网山东电力社会责任根植项目案例汇编

1．社会责任根植业务运营创新

1．1 社会责任根植电网规划创新

构建政企协同电网规划前期管理新机制

量身定制推动古城古街文化旅游发展

1．2 社会责任根植电网建设创新

精准沟通推动主城区有电“落得下

预判区域发展电力需求促进社会责任根植电网建设

1．3 社会责任根植电网运行创新

社会责任根植风电并网助力绿色烟台建设

合力同行散发“太阳城”光伏魅力

1．4 社会责任根植电网检修创新

多方共治 让果园反光膜与电网不再“亲近

为鸟类搭建新平台促进黄三角生态和谐

多方携手共建平安“黄金水道

多方联动共保水产养殖用电需求

“警电联勤工作室”打造平安农电网

发动利益相关方参与 共同构建安全和谐供用电环境

“潍电义工”构筑菜乡电力线路“空中安全走廊

1．5 社会责任根植安全供电创新

多方协同推动“井井通电”工程更惠民

让高危客户远离“高危

多方协作解决拆迁供电安全问题

让“平安灯”民心工程不再“烦心

打造齐抓共管企业安全用电新模式

多方合力构筑农业灌溉用电安全通道

“四方协作”推进桃乡“井井通电”精准落地

创新“最大最小”运行方式保障沿海旅游“渔光长明”

1．6 社会责任根植优质服务创新

构建“020”客户侧电力业务托管新模式

多表合一公用事业信息一体化采集共建“智慧城市”

合力探索农村老旧表后线治理新模式

“3D”服务点亮小微企业发展之“光”

构建“主动式”供电业扩服务机制

为民服务“彩虹蓝天”供电保障改善民生

构建客户导向型“大服务”机制

推广需量用电模式降低客户用电成本

建立健全“同心圆”供电服务模式开创优质服务新局面

社会责任根植业扩报装提质提速

“阳光业扩”构建透明用电服务体系

实行“社区客户经理制”“三维沟通”增进居民认同

换位思考让用电接入不受限

构建供电企业与客户之间诚信计量信任关系

2．社会责任根植职能管理创新

社会责任根植班组建设提升履责主体能动力

多方协作推动“供应圈”向“共赢圈”转变

拓宽双向沟通渠道创建员工诉求服务中心

社会责任根植“海蓬行动”打造特色履责品牌

3．社会责任根植专项管理创新

多方协作实施贫困村精；隹扶贫

“红石榴计划”让爱心一直传下去

整合资源推进光伏精准扶贫

打造“五位_体”云数据库助推精准扶贫可持续发展

“众筹共享”式精准扶贫帮扶苏门楼行政村

多方携手共建长寿之乡

基于“互联网+”思维的“小·亮”责任沟通行动