前言
第一篇 准备篇
第1章 人力资源管理成熟度模型 / 002
11 模型第一阶：基础管理 // 003
12 模型第二阶：效率管理 // 004
13 模型第三阶：辅佐管理 // 005
14 未来企业人员管理方式的进阶 // 007
第2章 人力资源管理者的职业规划 / 009
21 我是谁 // 010
22 我要成为谁 // 015
第3章 员工生命周期概述 / 021
31 员工生命周期 // 022
32 不同周期的不同工作内容 // 022
第4章 “初级”学习计划书 / 024
41 内容分类 // 025
42 总积分计划 // 025
43 总进度计划 // 025
44 总时间计划 // 025
45 提示提醒方式 // 026
本篇小结 // 027
第二篇 入职篇
第5章 招聘选拔管理 / 030
51 招聘工作流程 // 032
52 招聘需求确认 // 034
53 招聘信息的内容及发布 // 038
54 招聘渠道的选择 // 043
55 简历筛选 // 044
56 面试和测试 // 047
57 影响面试成败的因素 // 055
58 应聘者能力评估 // 057
59 录用风险防范 // 059
510 招聘工作结束 // 062
511 招聘工作表单 // 063
512 招聘工作风险防范 // 064
第6章 新人入职管理 / 070
61 入职管理工作流程 // 071
62 新员工入职的日期概念 // 073
63 入职管理的准备工作 // 074
64 新员工资料的收集与确认 // 075
65 首次订立劳动合同 // 080
66 入职培训 // 081
67 物品领用的管理 // 086
68 部门报到与交接 // 088
69 新员工资料存档 // 088
610 入职工作结束检查 // 089
第7章 试用期考核管理 / 091
71 试用期考核的内容概况 // 092
72 与试用期考核有关的概念 // 092
73 试用期考核的目的与结果 // 095
74 试用期考核的工作流程 // 095
75 试用期考核的工作衔接 // 097
76 试用期考核的工作审批 // 099
77 试用期考核的工作表单 // 100
78 试用期考核的资料存档 // 103
79 试用期考核的风险防范 // 104
本篇小结 // 108
第三篇 在职篇
第8章 规章制度管理 / 110
81 规章制度管理的工作流程 // 111
82 规章制度的内容 // 113
83 制定规章制度的民主程序 // 115
84 有效公示规章制度的方法 // 116
85 培训管理制度及培训服务期协议 // 118
86 保密与竞业限制 // 121
87 员工违章的处理 // 123
第9章 劳动合同管理 / 126
91 劳动合同管理的工作流程 // 127
92 订立劳动合同的准备工作 // 129
93 劳动合同的种类和期限 // 133
94 订立劳动合同的时间 // 137
95 劳动合同的条款 // 139
96 劳动合同生效及送达 // 151
97 劳动合同的变更 // 153
98 劳动合同的续签 // 155
99 劳动合同的文本管理 // 157
910 不订立劳动合同的风险 // 159
第10章 考勤管理 / 162
101 考勤管理的工作流程 // 163
102 考勤管理的准备工作 // 163
103 考勤方法 // 164
104 加班管理 // 169
105 各类假期管理 // 171
106 女员工“三期”管理 // 176
107 员工出差管理 // 178
108 考勤资料存档 // 180
第11章 绩效管理 / 182
111 认识绩效管理 // 183
112 绩效管理的工作流程 // 188
113 绩效管理的准备工作 // 189
114 绩效计划的制订 // 191
115 绩效考核指标的建立 // 197
116 绩效计划实施 // 201
117 绩效考核反馈 // 204
118 绩效管理结果应用 // 206
第12章 社会保险管理 / 211
121 社保管理的工作流程 // 212
122 社保管理的准备工作 // 213
123 社保缴费操作 // 214
124 社保审计 // 219
125 社保操作答疑 // 220
第13章 工资核算管理 / 224
131 薪酬的概念及薪酬管理的概念与内容 // 225
132 工资核算的工作流程 // 229
133 工资核算的准备工作 // 230
134 出勤工资的核算 // 233
135 加班工资的核算 // 235
136 各类假期工资的核算 // 238
137 社会平均工资的应用 // 250
138 最低工资标准的应用 // 253
139 个税计算公式设置 // 258
1310 工资表及工资条的制作 // 261
1311 审核工资表的方法 // 271
1312 人力成本的预算和决算 // 272
第14章 人事变动管理 / 275
141 人事变动权限设置 // 276
142 人事变动审批和生效 // 279
143 人事变动其他注意事项 // 281
本篇小结 // 283
第四篇 离职篇
第15章 劳动合同的解除和终止 / 286
151 劳动合同的解除 // 287
152 劳动合同的终止 // 295
第16章 经济补偿金核算 / 298
161 经济补偿金与赔偿金 // 299
162 “代通金”的适用条件 // 306
第17章 离职管理 / 309
171 离职管理的工作流程 // 310
172 离职管理的工作内容 // 311
173 离职人员的资料保存 // 319
174 离职员工“不辞而别”的应对 // 319
175 离职管理工作结束的检查 // 321
第18章 劳动争议预防 / 324
181 “三先原则” // 325
182 双方遵守法律法规 // 326
183 重视非劳动关系人员 // 327
184 劳动争议仲裁的时效 // 328
185 举证原则 // 330
186 证据 // 330
本篇小结 // 332
第五篇 报告篇
第19章 人事档案管理 / 334
191 了解有关法律法规 // 335
192 人事档案管理制度 // 335
193 人事管理工作台账的内容 // 335
194 人事管理工作台账的保存 // 336
195 员工档案的保存 // 337
196 离职员工档案的处理 // 337
第20章 人事报表管理 / 339
201 人事报表的内容及价值 // 341
202 各类人事报表的格式 // 341
203 人员管理信息的报告 // 351
204 企业人力成本的年度报表 // 356
本篇小结 // 358
第六篇 自评篇
第21章 初级成熟度评估模板 / 360
211 入职阶段的基础操作成熟度评估 // 362
212 在职阶段的基础操作成熟度评估 // 365
213 离职阶段的基础操作成熟度评估 // 371
214 人事档案管理的基础操作成熟度评估 // 373
215 人事报表管理的基础操作成熟度评估 // 374
216 初级成熟度评估汇总表 // 375
217 初级成熟度自动化评估系统 // 376
本篇小结 // 377
后记 / 378
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