新编市场营销学

第一章 市场营销概述
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的产生与发展
第三节 市场营销学的学科性质与特点、研究对象及研究方法
第二章 市场营销观念
第一节 市场营销管理
第二节 市场营销观念的演变
第三节 市场营销组合理论的演变
第三章 营销环境分析
第一节 营销环境概述
第二节 宏观营销环境分析
第三节 微观营销环境分析
第四章 消费行为分析
第一节 消费行为概述
第二节 个人消费行为分析
第三节 组织消费行为分析
第五章 市场营销信息系统与市场营销调研
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第六章 企业战略
第一节 企业战略概述
第二节 企业战略特征、层次与过程
第三节 企业战略与营销战略
第七章 业务组合与业务增长战略
第一节 确定业务组合
第二节 确定业务增长战略
第八章 目标市场营销
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择及目标市场营销战略
第三节 市场定位
第九章 竞争战略
第一节 竞争概述
第二节 波特的竞争理论
第三节 不同地位竞争者的战略
第十章 产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 包装策略
第三节 品牌策略
第四节 产品生命周期
第五节 新产品开发
第十一章 价格策略
第一节 价格理论
第二节 影响企业定价的主要因素
第三节 企业定价目标与程序
第四节 定价方法与定价策略
第五节 价格调整
第十二章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 分销渠道设计
第三节 分销渠道管理
第四节 物流管理
第十三章 促销策略
第一节 促销概述
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第十四章 市场营销管理
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
参考文献