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序 言
第一部分 八大常见的触发因素
第一章 触发因素的本质
场景1
场景2
我们给自己编的故事
替代脚本
场景1 后续
场景2 后续
真实的陷阱
超越本能反应
尝试新脚本
重要警告
第二章 触因1：能见度
我们会因为自己缺乏能见度而被触发
善于引起注意的同事触发了我们
苦拼能见度的人触发了我们
确认偏见的危害
驾驭“能见度” 触因
第三章 触因2：管理他人的看法
双重束缚
我们可控的东西
怎样才能改变别人的想法
有人想做“仗义男”
不那么仗义的男人行为
关注圈， 影响圈
第四章 触因3：信心与能力
适当谦逊点儿
胜任职位和承认短板
破冰船的教训
自信的陷阱
过度自信的危险
继任者的故事
学习能力
如何才能胜任
让我换一个方式问
第五章 触因4：你想说什么
真实的陷阱和沟通的方式
关键因素：雷达型关注者和激光型关注者
不断提升意识：年龄不只是数字
都是假设惹的祸
专业主义
表达清晰
第六章 触因5：这不公平
“谦卑派”的故事
满腹牢骚与文化变迁
追求公平的竞争环境
规则？ 谁的规则？
打一场针对不公平的战役
自下而上的公平倡议
第七章 触因6：“葡萄藤”式的不健康人际网络
健康的人际网络
从OBNs到ERGs
走向外面的世界
互惠共赢
知识型明星的魅力
人际网络策略
坚守信念
第八章 触因7：这个笑话不好笑
“幽默”是一种触因
这种事开不得玩笑
传统的职场幽默
改造幽默
内在型幽默
分隔型幽默
脆弱型幽默
跑题型幽默
当我们失败时
第九章 触因8：吸引力，令人不安的部分
全新领域
隐私化
透明度
当地下恋情的主角是我们自己
平衡之道
自尊
规则
第二部分 归属感文化
第十章 包容行为的力量
行为与偏见的对决
新的存在方式
以身作则
提名的力量
招聘以实现目标
顿悟时刻：现在做什么
第十一章 非正式求助
非正式寻求支持入门建议
寻求实时支持
情境式同伴辅导
真实广告
最佳实践
变得更好
关于信任
第十二章 培养“我们”的力量
四种权力
影响力潜能影响力的实践
致 谢
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