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前?言
第1篇 提问改变组织及个人 1
第1章 找回被扼杀的提问能力 4
第2章 鹦鹉、“杠精”和批判性思维 12
第3章 提问到处在，提问好处多 22
第4章 不恰当和恰当的提问 35
第2篇 提问提升决策质量 45
第5章 发现什么问题 48
第6章 这到底是什么问题 59
第7章 为什么会出现这个问题 74
第8章 怎么解决这个问题 83
第9章 哪个方案值得尝试 93
第10章 如何实施方案 102
第3篇?提问提升会议效率 111
第11章 多讲事实，少说观点 114
第12章 为什么这个问题如此重要 119
第13章 多使用开放式问题 127
第14章 5WHY追问问题源头 137
第15章 问题爆炸法，催生高效会议 146
第4篇 提问打破创新困局 155
第16章 问为什么，提升洞察力 158
第17章 如果……会怎样，激发想象力 166
第18章 多问怎样，强化执行力 174
第5篇 提问赋能下属成长 183
第19章 聚焦目标，明确终点 189
第20章 厘清现状，发现事实 195
第21章 开启思路，探索更多选择 202
第22章 担责确认，强化行动意愿 209
第6篇 提问助力向上管理 217
第23章 谦逊探询，关怀挑战 220
第24章 虚心求教，谋求上级支持 229
第7篇 提问塑造组织文化 237
第25章 多听少说，对话而非独白 240
第26章 欣赏式探询：多鼓励少批评 248
第27章 亲和对话，赢得信任 257
第8篇 职场提问的其他应用场景 265
第28章 1对1沟通七步法 268
第29章 企业差异化竞争策略五步提问 272
第30章 高绩效团队塑造的六个条件提问 277
第31章 个人职场规划六层次提问 281
后记 286
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