1.1 硝烟（2）
　　
　　台湾籍的新销售副总罗伯也是最喜欢权术的，并有意在自己的地盘上有样学样，赶英超美。他立即甩开膀子，开始不动声色地把跟了他多年的同乡亲信慢慢带入瑞德中国，安置到全国的重要销售点上。
　　
　　乔治张就是那个核心圈里追随罗伯最久的一员，只可惜业绩一般。销售原本是需要天分的，没有天分至少也是需要刻苦的，怎奈他两头都不靠。起先，乔治张被派驻浙江省担任地区办事处经理，明眼人一望便知，那鱼米之乡是老白拨给乔治的一个肥差，让他轻轻松松有个业绩，镀镀金好谋发展。然而乔治却一直完不成销售指标。罗伯又将他改派北京负责大客户C-MART，成为台湾帮打入北京分公司的一颗大头钉。
　　
　　老白心里门儿清，像乔治张这样的人也许真的不适合做业务，但留他在销售部，却自有他的一番用处。
　　
　　才到北京，乔治便直喊冻得慌。南方人初来乍到，受不了燕地的大风大雪。乔治大呼小叫，罗伯护犊心切，立即派给心腹一个在热带地区举行的中短期市场培训计划，安度寒冬。
　　
　　今天，红光满面的乔治一进罗伯的房间报到，还没有坐下，就察觉老板的眉间若蹙，隐隐有愁绪不展。乔治把已经涌到嘴边的泰国风流段子先咽了下去。
　　
　　“好吗，老板？”
　　
　　“萝卜”的身体在大班椅里“咯吱”挪动一下：“去看看布告栏，新总裁的业务宣讲。”
　　
　　“噢，大老板……已经……来啦？”乔治在异国乐不思蜀，早将瑞德（中国）改朝换代之事扔在一边了。
　　
　　“嗯，我现在要出去走走市场。”罗伯看看乔治晒得黑亮的脸，“晚上一起去酒吧，你订嚯。”
　　
　　“哎。”乔治应着，心里想还是订在“萝卜”最爱的“天上人间”吧。
　　
　　白罗伯疲惫地挥一挥手：“先去吧。”
　　
　　乔治躬身反着走，小步退出老白的办公室，头脑里立刻敏锐地将老板的异常与新总裁的announcement（宣言）联系在了一起。
　　
　　在瑞德这样的国际大公司，要求经理级以上员工只以英文来书写内部邮件。但是，瑞德（中国）使用的官方文件却都以中英文两相对照，而且为了表示对所在国的尊重，还特地把中文放在前面。
　　
　　乔治一向是只看中文的，虽然那简体字看得他要连猜带蒙，摇头晃脑像个小学四年级插班生，可还是比英语读来要明白。
　　
　　他默默地仔细念着英国籍新总裁Lan McGregor（伊恩·麦克雷格）《年度展望》的中文版本：“……越是被金融危机的阴影所笼罩，越是到了检验瑞德（中国）销售实力的时刻；我们要化危机为契机，大力推进中国市场的发展……”看来，这老麦在业务开拓上属于逆风飞扬的“鹰派”哦。乔治心道，人事部那帮家伙真够可以嚯，这回算是把马屁拍到家了。原先，老总裁威廉·托马斯的讲话向来都只出个summary（摘要），连中文带英文也就一两页纸搞定；现在新总裁一开金口，干脆全文发表，出了个长篇大论的足本。
　　
　　乔治想着，便去数一字贴开的“足本”文件总共有多少页。一眼瞄到公告栏的左下方，还钉有一份单独的通告：
　　
　　《通告》
　　
　　遵照新任总裁伊恩·麦克雷格先生讲话的精神，销售部即将推行KAC直营业务模式。
　　
　　我们的重点是：一）建立大客户直营体系，逐步取代目前所对应的经销商代理制度，最终实现对全体关键客户的直接控制。二）选拔和培养直营大客户经理。
　　
　　我们将以C-MART（华东区、华北区）为首批直营客户，该两个区域分别由大客户经理衣云和乔治张负责，目前暂时向华东分公司总经理代维、华北分公司总经理陈大庆汇报……
　　
　　乔治的心“嘣”地一跳——这才是跟他自己，也是跟“萝卜”最密切相关的。通告的寥寥数语，拉开了瑞德（中国）销售大变革的帷幕！
　　
　　瑞德中国一直是通过大经销商来和大客户做生意的，这也几乎是所有进入中国的国际公司在九十年代的销售惯例。乔治之所以能如此悠闲地抛下业务去泰国逍遥数月，正是因为他所负责的特大超市C-MART与瑞德的年度合同一直签不下来，所以也就没什么正经八百的销量。业务有一搭没一搭地由代理商做着，乔治的高薪也一分不少地拿着。反正“萝卜”当初把乔治带来大陆，也没指望他练成神功、力挽狂澜，乔治的价值不在于此。
　　
　　乔治在销售一行浸淫日久，早对让经销商做代理的个中猫儿腻了解得清清楚楚。而且他也知道，“萝卜”本人是极力提倡使用经销商的，新总裁这样安排，无疑是明摆明地将了销售副总一军——
　　
　　经销模式改直营，是那么好做的么？牵一发动全身，打断骨头连着筋，他不相信以“萝卜”的个性这次会没有提出任何异议，更何况是这么一场颠覆性的大改革。那么，若不是新老板伊恩·麦克雷格手段强硬、雷厉风行；便是白罗伯预备韬光养晦、绵里藏针。两强相遇，恐有一场恶战……就像嗜血的鲨鱼能够闻到海水里哪怕最细微的一丝血腥味，乔治张从布告栏里的数页纸上，嗅到了瑞德（中国）管理层正在悄悄弥漫出来的无形的硝烟。