第三章　真诚、付出、不索回报

是感商TQ的核心特征　　你能感动一切，就能赢得一切！

能否感动对方并让其心悦诚服是一切赢得的根本所在。

是否能够最终赢得你的所想，取决于你感动能力的大小，取决于你感动智慧的高低。

这就是感动商数（touching quotient）。

那么，这种感动能力或智慧是如何显现的？

感商TQ的高低又是以什么为标准？

感商TQ理论指导并指引人类行为朝着最根本方向行进的原则是什么？

再通俗点说，我们如何去感动呢？

“真诚、付出、不索回报”是感商TQ的核心特征和根本原则。

这三大要素相辅相成缺一不可。真诚就是你是否真实、诚恳、真心诚意地为了某个崇高的愿景；付出看你有没有全力以赴；不索回报在于你还未赢得之前没有去“索取”。

许多成功的“赢得”现象好像原因都非常明显，各种各样的因素似乎都可以解释这一切。但如果把一切“赢得”现象的外层拨开，不断深入地探究它真正起作用的核心因素时，无一例外，它们的共同指向都是由“真诚、付出、不索回报”这三大特征所形成的一个核心品质，也就是说，不管在表象上看来这次“赢得”是由什么因素直接造成的，就好像我们常常最容易接受的“善良、诚实、踏实、努力、勤劳、认真、执着、不计个人得失”等，这些因素最终都会归集在“真诚、付出、不索回报”的三大因素之内。它表现为一个相对个体（如一个人或一个组织）在对待人和事的时候，是否都真诚地怀着一个崇高的愿景，并为此全力以赴去付出，而且从来不在中途（没有赢得之前）索取相应回报。

感商TQ三大原则的提炼，从理论上高度概括了一切“赢得”的本质特征，就是这三大崇高品德在一个人身上的集中体现所形成的巨大“感动力”感动了一切。

在所有成功的“赢得”背后，一定能找到这些为人优点的存在。