而且，“又不是我分内的事，”于是就“事不关己，高高挂起”？那么，司机呢？

还有那位“就在孩子身边不远”的售票员呢？

那个因此而免遭被窃损失的乘客呢？

这事儿，都跟你们一点儿关系没有？

我再问最后一个问题：“假如那勇敢的小学生是你的孩子呢？”

4、你把自己放在了什么位置？

在自己的意识里，你确定了自己的位置，便也决定了别人在你心目之中的地位，这种理念一旦形成，无形中言谈举止便会暴露你对人对事的真诚与否。

《现代快报》上曹林发表评论道：奥运期间总能听到首都地铁广播里循环播放着播音员威严的声音：奉上级指示，北京站封站！

有关部门的封站通知是那么的傲慢和居高临下！

“奉上级指示”在昔日全权社会曾经是一个非常流行、见怪不怪的词汇。由于所有资源都集中在政府手中，所有利益和资源都要通过政府权力去分配，于是整个社会系统都变得衙门化和行政化，所有的单位都类政府化、二政府化。

奉上级指示——上级是谁，是谁的上级，谁又是你的下级？

我绝对相信，这个“通知”的内容，对所有乘客来说都能理解并会支持，因为谁都知道那是为了伟大的奥运会。

只是，地铁公司忘记了一句俗语：“一句话能让人笑，也能让人跳。”

现在，你没让人“笑”不说，竟然引得有人“跳”起来了。

道理简单吧？也很容易做到，不是吗？可为什么这么“卖乖”的举手之劳，偌大的公司就没了“觉悟”呢？这背后的实质又说明了什么呢？

甚至我估计，站台上、车厢里可能都有人家公司“一心为乘客”啊，什么“乘客是上帝”之类的“承诺”宣传吧？十有八九企宣口的职员们还为在众多的“企业文化”中选择哪几句动了不少脑筋，也费了不少心思呢？