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第三章 真诚、付出、不索回报(56)

感动力:赢得一切的根本 作者:张利军


在这种抵触情绪之下,员工们所产生的效益往往低于你的“投入”和预期,这就是前面所说的,你的回报“最高点”往往就是你投入的“对应点”——你的收获最多到达这里,而现实是经常低于这个水平。因为你的不真诚让大家感觉你所做的一切都是“假惺惺”的,对我们的好都是用来让我们加倍干活的借口,于是,管理人员在与不在不一样,在报酬一定的前提下,能偷懒则偷懒,这就是“管”不住的原因所在。

大家也都知道主观能动性才是最根本的动力源泉。只要我“自己的主观上”对你的行为接受、认可,并对你这个人的“本质”心悦诚服,那我就会发自心底地愿意为你付出。

我愿意,是个人能量最大极限爆发的前提。

就好比你想让一头牛多拉快跑,仅仅因为你给它吃饱喝足了,便理直气壮地用鞭子抽打驱赶一样,打急了牛脾气一上来,就是不顶你,但站那儿不动就够你折腾的。人和牛尽管不同,但在这一点上脾性是有相似之处的。而且,人和人还能交流,大家彼此都能感觉到对方对于自己是否真诚,你不拿我当人看而当牛使唤,我就会拿牛脾气来“对付”你。

既然“索取”不能“赢得”,那我们不妨用感商TQ的“不索回报”思想反过来进行验证试试看。假如,当员工们看到了你如此付出并不是为了索取某种回报——企业并没有因此让大家多干活,工作量和以前一模一样,没有任何附加条件时,他们的心态又会有怎样的反应呢?

假如我是这企业的员工,当我感知到了老板的真诚,知道人家是真心考虑员工们的辛苦,并毫无条件增加投入改善大家的生活和工作待遇,真心实意地想让大伙儿在这里生活和工作得更加舒适、开心。即使领导们没有要求增加工作量,但在大幅改善之后如此舒心的“好”环境下,工作的成绩还和以前一样,就是不为“这么好的老板”,不出更多的活都感觉对不起自己,所以,我自己也一定会加倍努力地工作。

2008年全球金融危机所导致的经济衰退让每个身在其中的人都感受到了它巨大的破坏力和对自身的威胁,很多企业纷纷倒闭。之所谓“患难之时见真情”,在这个“痛苦”的过程中,我们也看到了企业主的感商TQ品德为自己赢得的结果。

浙江在线11月13日报道:深圳福田保税区一港资纸品公司因资金链断裂导致停产,涉及公司561名工人的补偿金问题。在劳动部门介入一个多月后,仍然没有得到解决的情况下,12日上午8时许,该公司100多名工人将福田保税区3号门堵住,导致该地区的交通一度瘫痪,事件中现场4位维持秩序的民警也受了伤。


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