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第三章 真诚、付出、不索回报(57)

感动力:赢得一切的根本 作者:张利军


无独有偶,在同一天的广州日报上看到了这样一则报道:广东中山市大涌镇华康制衣厂因为连续几个月难以接到订单而倒闭,老板罗崇良亲自请来当地政府监督自己给工人补偿工资的情况。250多名员工在拿到全额补偿款后,与这位有情有义的老板洒泪相约:若老板再开厂,还到他手下打工。

一位长期向罗崇良供货的李先生说:“罗先生在生意场上的口碑很好,大家都不担心他会欠款‘走佬’。”罗老板早在上半年就有意识地和供货商们结清各种账目,加快结账速度,应该是为关闭工厂作准备。

来自四川的黄女士已经在康华制衣厂工作5年多,她拿到工资和补偿款后,还没有离开大涌镇,她说:“罗先生平时对我们员工很和蔼,看不到大老板的架子,唯有希望他能东山再起了。”

“结清工资和补偿款的场面很感人,好多老员工含着泪对罗先生说,‘等这场金融风暴过后,您再开厂时我们还到您的厂打工’。” 从头到尾负责处理康华制衣厂倒闭事件的官员李定嘉说起这个感人场面时还很激动,他说,自己负责处理的工厂倒闭事件太多了,只有这一件是老板自己主动要求政府进行处理的。

真诚付出不索回报,以心换心双赢发展的例子真的数不胜数。1933年,正当世界经济危机在美国蔓延的时候,加利福尼亚哈理逊纺织公司因一场大火化为了灰烬,这无异于是雪上加霜。3000名员工悲观地回到家里,在无望而又漫长的无奈中等待着董事长宣布公司破产和失业风暴的来临。让大家没想到的是,不久,他们就接到了董事会办公室的一封信:向全公司员工继续支薪一个月。员工们深感意外,惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。一个月后,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬一个月。在失业席卷全国,人人生计无着时,能得到如此毫无条件的照顾,员工们感激万分,3000名员工接到信后热泪盈眶。第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。对这一奇迹,当时的《基督教科学箴言报》是这样描述的:员工们使出浑身解数,日夜不停地卖力工作,恨不得一天干25个小时。3个月后,哈理逊公司重新运转了起来。

感商TQ思想的伟大之处在于,你越是不为自己而为了他人付出,并且绝对真诚地“不索回报”,你获得的回报反而越多。

因为你的这种崇高的品德感动了对方,人家心悦诚服,于是,心甘情愿来回报于你。


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