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第9章:内向者如何建立人脉网(2)

内向者的”静“争力:如何在职场中脱颖而出 作者:(美)珍妮弗·康维勒


你应该设定哪些人作为社交目标对象?请考虑哪些人在会议上有影响力。在鸡尾酒会中找出他们中的关键人物,吃晚饭时坐在他们旁边,并计划和他们谈话。

社交场合也是你的一扇窗,让你能够透视他人的性格。举例来说,一些高尔夫球发烧友告诉我,在球场这样放松的场所比在工作场合,更能看清一个人的价值观。我也听说过很多商业交易之所以告吹,就是因为有人因为击球落空就做出乱摔球杆或其他失礼的行为。我的一位同事汤姆告诉我,他有一位客户,每次只要公司一开招待酒会,他就会喝得烂醉。汤姆后来发现,招揽新客户得避开这位仁兄。汤姆是一个内向的人,同时也是一位行为观察家,他学到在这种情况下不可以把哪些人当成目标客户。

如果之前提到例子中的约翰,在抵达之前就已经写下了这次招待活动的目标,他的经历可能就会截然不同。他在高尔夫球场上的动机和注意力就会更多地花在倾听和了解客户的具体需求上。在团体中,考虑到大部分客户都计划去打高尔夫球,他甚至也会去参加,或者在之后和这群人碰个面。他可以借此收集到有用的讯息,帮助他和公司解决客户担忧的问题。

内向的人告诉我,若要针对酒吧、会议室、电梯等地的随意邂逅作准备,事先写下自己的方针和问题至关重要。倘若你已经在脑中准备好了问题,你就可以把社交应酬的交谈向前推进,变成讨论重要问题以获得明确答复的对话。

2.准备好你要提供给对方的内容

与他人建立关系,其实是一个不断进行互相交换的过程,因此,你必须首先知道在互动当中你要提供什么东西给对方。与工作相关,或工作之外的资源、信息、经验、专业知识和想法,请全部纳入考量范围。你有没有发现类似Skype的时髦新软件与对方分享?你是否曾经花一天时间,去参观让孩子们着迷的新儿童博物馆了?你有没有试过瑜伽,并在当中找到一些你可以和大家分享的乐趣?你最近新学到的东西哪里让你深深着迷?有没有一本好书或一部好电影让你久久不能忘怀?即便人们现在没有采用你的建议,但之后当他们需要相关信息和资源时,他们知道该去找谁。因此,你要把内容讲出来。当你在谈论喜爱的事物时,你会充满活力、生机勃勃、喜不自胜。你也可能遇见更真实、更有深度的人。贡献你能提供的最好内容会让对话的另一方想要聊下去,而不是吓得对方赶紧闪人。


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