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第9章:内向者如何建立人脉网(6)

内向者的”静“争力:如何在职场中脱颖而出 作者:(美)珍妮弗·康维勒


3.学着记住对方的名字,并告诉别人你的名字

你是否知道,有97%的人承认他们记不住别人的名字?而与此同时,你能不能用别人的名字来和他打招呼,效果又大不相同。记住别人的名字不再像以前那么容易了,如今名字的发音变得复杂了很多,所以,一定记得问对方如何念他们的名字。问问他喜欢怎样的称呼?他们有没有昵称?

像我们所举例子中的约翰那样,在客户招待活动中记住名字,不会像在新面孔众多的大型活动中记住名字那么困难。这时,姓名牌可以帮助你。成功的销售人员都特别擅长于记名字,下面是我通过观察他们学来的窍门。

◆重复说对方的名字。即便你不是大声说出来,也可以在脑海里复述几次。通过重复,你可以告诉你的大脑,这个名字是很重要的,要存储起来。

.◆把对方的名字和其他同名的人联系起来,在你和他谈话时脑中也会浮现另一个人的样子。专业演讲师吉姆?捷格勒说,运用这个技巧他能一下记住100多个人的名字。

.◆把名字和具体有形的物品联系起来。《纽约时报》的保健专栏作家简?E.布萝迪写道:“我经常会把名字和看得见的物品联系起来”科比(Kirby)和黄瓜(cucumber)……拉尔夫(Ralph)和意大利饺子(ravioli),雪莉(Sherry)和雪梨酒(sherry)。最近,一个叫拉古(Ragu)的男子参加了我近期辅导的讨论小组。我一个星期都没忘记他的名字,猜猜为什么?显然是因为那意大利酱汁(ragusauce)的联想!”

用特别的方式告诉别人你的姓名,好让他能容易地记住你。你可以用《阿甘正传》的模板(记住他是这么说的:“我叫福瑞斯特,福瑞斯特?甘。”)林妮?维蒙和安妮?巴伯尔在《如何让关系生效》(MakingContactsCount)中举了雪梨?亨特的例子,他是这么向别人介绍自己的名字的:“雪莉?亨特(SherryHunter)。雪莉就是那个雪梨酒。你可以记住亨特,因为我做的是猎杀(hunter,猎人)电脑故障的活儿。”

其他有用的记忆手段,还包括记住名字的韵脚或谐音。有时我会注重介绍我名字的读音和拼写,因为那是最难记的。我会说:“我叫康维勒,K打头的Kahnweiler。”然后我说:“K-A-H-N,读做康,W-E-I,读作Why(因为我总是在问为什么)。”然后我拼写出“L-E-R”,有一位朋友说,我应该用罗威勒(Rottweiler,一种猎犬名)的谐音来解释自己的名字。但是,你应该避免使用消极联系,我不确定如果像她这样做,别人会不会误解我。

4.学会回答“你是做什么的呢?”这个问题你不可避免地会被问到这个问题:“你是做什么的呢?”那些不了解你的人尤其会这么问。你要避免格式化的电梯间闲聊模式,实话实说就可以。人们希望听到的是他们理解得了的简单语言。


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