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第14节:博览会和节庆

事件管理 作者:王永嘉


展览会(Expositions)

与博览会和节庆相关的是展览会。展览会分为公共和私营两种。从历史上说,展览会提供了零售商与批发商会面的地方,也提供了供货商向购买方介绍他们的产品与服务的地方。市场营销专家认为展览会是最经济最有效率的达成销售的方式。去展览会的人们显然更有购买倾向。另外,展览会的展位为参展顾客提供全方位感官经验,客户更易于在这种情境中作出购买决定。该领域的一个重大趋势是单纯的贸易展和展览会已经转化成"全方位感官秀",多种形式的教育和娱乐节目被融入其中。这个领域扩展很快,每年都有崭新的贸易展被推向市场,更多小型贸易展被整合到较大的贸易展中,对于嗅觉灵敏的事件营销经理来说,这个领域意味着很多获取赢利的机会。

博览会和节庆(FairsandFestivals)

在古代,人们聚集在市场进行商业交易。商业与宗教影响很大,慢慢地渗透在今天的博览会,节庆和其它公共事件的发展中。印度的宗教节日和美国的音乐节,比较而言,都是公众体验的万花筒,与参与者的生活息息相关。这个体验万花筒包括表演,艺术与工艺展示,和使得参加者与观赏者的生活更加富有意义的媒介。

这些博览会与节庆已经经历了非同寻常的成长。无论规模大小,所有城镇都在寻求或希冀凭借此类事件增加旅游收入。一些社区在旅游淡季运用此类事件刺激旅游发展,其他社区在周末以此吸引休闲顾客。不管原因如何,商业博览会与非赢利的节庆为各种不同类型的组织提供了无限多的机会去庆祝他们的文化,使参与者更深地理解生活。

标志性事件(HallmarkEvents)

奥林匹克的发展给予一个绝佳的例子说明,在过去的世纪中,标志性事件在规模和数量上的长足进展。从美洲杯橄榄球赛到"牵手横跨美国",到自由女神的百年诞辰,二十世纪八十年代是这类超级事件的持续发展时期。电视的普及无疑促进了这种趋势,但旅游的强大经济影响力是这些事件发展的主要动力。具有讽刺意义的是,世界博览会的发展却步入低潮,原因可能在于以往世界博览会推出的发明创造(如太空旅行,电脑,电话会议)都已不再显得新奇。人们缺少对未来预测的欲望,因为人们希望看到的未来的发明实际上在博览会开幕之前都出现发生了。从另一种意义而言,这也恰恰是重塑,复苏并延续世界博览会品牌的良好机遇。

酒店业(Hospitality)

在世界范围内的酒店行业,酒店正在扩展它们的业务,从仅仅提供房间与餐饮服务到提供事件策划服务。美国田纳西州的首府纳什威尔的欧佩兰酒店可能是世界上第一个设立特殊事件部门并借此赢利的酒店。紧随其后的是凯悦酒店事件制作公司。现在,世界其他重要酒店连锁集团,比如万豪酒店集团,都在探求事件策划及制作的新方法,并希望从事件管理中谋利。


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